灯业拉长组长岗位培训精选.pptVIP

拉长/组长岗位培训 前 言 在科学知识大爆炸的当代，制造业正朝着技术越来越精、效率越来越高、成本越来越低、产品越来越好的方向发展，这一切的达成，很大程度上取决于制造业的管理水准。 组长作为制造业的基层管理人员，身上承担着很繁重的生产任务，又要上下沟通协调，压力可想而知。现在，默默无闻、老黄牛式的组长已经过时；只会高高在上、指手划脚的组长没有人跟随了；对现场一点也不了解的组长也呆不下去了。员工们希望有魄力，能够调动大家积极性的领导。 一个管理者是否是成功，不是评价他本人能力如何，而是看他是否发动下属的积极性和主动性，通过下属的成就高低来判定他自己的能力。只有员工的成功，才有团队的成功，才有管理者的成功。 组长的定义 定义：组长是指在生产现场、直接管辖3到20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责任的人。工作是将生产资源投入生产出成品的管理，即对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等要素，直接指挥和监督，以达成企业的各项管理目标。 A. 组长的使命：为了达成所属集团（公司、部门等）追求 的目标，根据现有的条件，高效地达成自己应承担的目 标或分担的业务。 B. 组长的任务： a . 指挥工作，即保质保量完成具体的工作 b . 领导人员，提高部下及同事的能力，创造有工 作意义的劳动环境 a .b 必须同时进行，连续不断地努力实现。 目录 1.1 现场评估表 1.2 现场实际作业应把握的内容 1.3 现场管理的基本方法 1.4 现场管理的注意事项 1.5 组长职务胜任程度自我测试表 2. 日常管理的进行方法 3. 组长在生产准备中的任务 4. 目标管理与管理项目 4.1 目标管理的意义、目的 4.2 目标管理能力 4.3 管理项目 4.4 管理项目与目标管理的关系 5. 标准与标准化 5.1 标准的定义 5.2 标准的种类 5.3 标准化的定义 5.4 标准的执行 6. 早会制 6.1 早会的六大好处 6.2 早会的内容 6.3 早会的主持人 7.执行与执行力 7.1执行是什么? =方案(明确从A-B)+工具(用什么方法达到B)+流程(如何进展由A-B)+跟进(时间表、检查表、后续追踪表) 执行与执行力 基层员工：是执行而非执行力,严格按指 令不折不扣的执行 管理职能的行驶：管理细节入微、不能纵容任何失误、有管理悟性 7.2执行力四个关键点 7.2.1情绪韧性 义无反顾、全力以赴、不断磨练、 反省检查 7.2.2实事求是 查明事实、按原则把关、不能吞掉任何信息，必须及时汇报 7.2执行力四个关键点 7.2.3简单就是力量 文件、指令不能及时被理解则方案取消 做学术越复杂越好是研究需要，做工作指令要求简捷易于正确执行 7.2执行力四个关键点 7.2.4执行就是一种纪律 执行作为一各纪律就成为一种文化，有奖有罚 管理人员必须有执行理念、执行力，要创造执行文化，说到做到。 管理法则 1、8020原则 2、木桶原则 3、树立典型（做领头雁不做消防员） 4、热炉法则 5、螃蟹内哄矛盾 6、新龟兔赛跑（美日中） 7、三拍现象 8、不耻下问 管理工具：5W2H What 做什么？ Why 为何要做？ Where 哪里做？ When 何时做？ Who 谁做？ How to do 如何做？ How much 成本如何？ 沟通的艺术 一、微笑—成功交流的第一步 二、从尊重下属做起 三、服饰、举止、语言的三位一体 四、幽默—人际交往的润滑剂 五、善于聆听下属的意见 六、常与下属交流，增进了解 七、言出必行（不要随便承诺） 八、适当沉默才是金 九、向下属及时通报公司的相关信息 十、保持距离、等级有别 新员工的培训和员工再教育 一、如何帮助新员工度过磨合期 二、如何培训员工的创造力 三、如何培养员工的自信心 四、如何培养身心健康的员工 五、如何培养员工的团队意识 标准与标准化 标准是指应用于流程，使作业人员更安全、更有效、更容易地工作，以及企业为确保顾客、质量及生产力的最有效工作方式。它有两种形式：“管理标准”和“作业标准”。 “管理标准”是指管理员工的行政工作所必需的，包含管理规章、人事规则以及政策、工作说明书、会计制度等等。 “作业标准”是指员工操作现