中通服（通信）德阳市分公司后备人才队伍建设与管理办法.docVIP

中通服德阳市分公司 后备人才队伍建设与管理办法 第一章 总则 第一条 为贯彻落实四川通信产业服务有限公司和中通服德阳市分公司的发展战略，满足公司发展规划对人才的需求，建立科学规范的后备人才队伍建设与管理制度，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，形成人才队伍的梯层式发展，为可持续发展提供智力资本支持，特制定本办法。 第二条 后备人才指公司内品质优秀，能力、素质、业绩方面相对突出，有一定发展潜力，经培养后能够承担经营管理、市场营销和核心技术业务岗位职责的储备性人员。 第三条 后备人才队伍的建设与管理坚持以内部培养为主，外部引进为辅的原则；坚持德才兼备、素质优良、客户认同、员工公认、注重实绩的原则；坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策；坚持“滚动进出”的方式进行循环培养。 第四条 建立“统分结合”的后备人才队伍建设与管理的组织体系：后备人才的选拔、培养、管理和任用工作，在中通服德阳市分公司党总支的领导下，由人力部具体实施。人力部作为人才队伍建设与管理的组织协调部门，负责人才队伍的规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。各部门作为人才队伍建设与管理的基地，负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的配合实施。 第二章 分类、资格和配置要求 第五条 后备人才的分类 后备人才分为经营管理型、技术型和营销型三类：经营管理型人才是指为经营管理核心岗位（职能部门中层管理岗位和业务部门中层管理岗位）储备的人才；技术型人才是指为技术核心岗位（主任工程师岗位、高级项目经理岗位）储备的人才；营销型人才是指为市场营销核心岗位（高级客户经理岗位）储备的人才。 第六条 后备人才应具备的资格 （一）具有较高的政治思想素质和政策法规意识，具有较强的事业心、责任感和促进中通服德阳市分公司发展的使命感。 （二）具有一定的带队伍、促发展的能力，发展潜力较好，工作业绩突出，得到客户认同。 经营管理型：具备胜任经营管理工作的综合知识和素质； 技术型：具有专业的技术技能，具备胜任技术指导、技术创新、技术管理工作的知识和能力。 营销型：具有较强的市场敏锐度，具备胜任市场开拓、客户沟通与管理、渠道建设管理工作的素质和能力。 （三）善于学习、与时俱进，善于结合实际，创造性地开展工作。 （四）善于团结同志，廉洁自律，遵纪守法，有一定的群众拥护度。 （五）经营管理型和营销型一般为第七、八岗位层级工作的人员，对于特别优秀、发展潜力大的在第九岗位层级工作的人员，也可经培养成为后备人才。技术型一般为第七、八、九岗位层级工作的人员。 （六）一般应当具备大学专科及以上学历。 （七）身体健康。 第七条 经营管理型和营销型的后备人才数量10人以内，技术型的后备人才数量暂时确定为20人以内。按照稳步推进、保证质量的原则，暂无合适人选的，可低于以上数量确定。 第八条 后备人才应当形成合理结构。后备人才年龄原则上最大不超过40岁，形成包括经营管理、技术和营销等方向的合理结构。 第三章 后备人才的甄选 第九条 后备人才的甄选条件 （一）知识经验和工作业绩：知识全面、工作经验丰富、业绩出色、综合素质较强，并且服众。 后备人才一般需在本企业相关工作岗位服务达三年及以上；条件特别优秀者，可适当放宽工作年限要求；技术型后备人才必须要有专业技术工作时间三年以上。 （二）关键资质：基于“在每个岗位上，都有一些人做得比其他人好，绩效好的人与绩效平平的人采取的工作方式是不同的；高绩效者之所以能采取不同的工作方式，是因为他们具备了一般人所没有的某些特质，而正是这些特质导致了他们的高绩效”的假设。 （后备人才十二项关键资质：1、沟通能力；2、分析判断能力；3计划组织能力；4、管理控制能力；5、应变能力；6、执行力；7、创新能力；8、领导能力；9、决断力；10、人际关系能力；11、团队合作能力；12、承受压力的能力。） 注：1、共性指标：沟通能力、团队合作能力； 2、各类别的个性指标： 经营管理：管理控制能力、计划组织能力； 技术：创新能力、分析判断能力； 营销：人际关系能力、应变能力； 3、以上各类人员资质要求为初定，具体要求根据公司的用人理念可进行适当调整。 （三）综合素质和潜质： 1、 性格特征 2、 职业倾向 3、综合能力 4、心理测试 第十条 甄选工具 1、 基本条件通过了解个人材料或技能笔试进行分析。 2、 关键资质通过评分表、调查表、访谈等形式进行分析。 3、 综合素质和潜质可借助权威或专业机构开发的测评软件进行测评。 第十一条 后备人才甄选程序： 各部负责人对部门内人才进行盘点，向人力部提报后备人才候选人名单（其中经营管理、营销型1-2人，技术型2-3人，职能部门不提报技术型候选人）——人力部组织对提交的名单进行初审——对于符合甄选条件的候选人进行综