[专业文献]社会认知与社会行为.pptVIP

一、社会知觉 内容提要 1. 个人知觉 2. 自我知觉 3. 社会认知 4. 归因理论 1.个人知觉 （1）如何对他人形成印象？ 印象形成就是指把一个人若干有意义的特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 一般来说，我们先是根据有限的信息对其形成第一印象，然后再收集相关的信息，并经过整合形成整体印象。当然，我们的认知过程不可能完全准确，所以会有这样那样的偏差。 A 第一印象 在与陌生人交往中，所得到的有关对方的最初印象被称为第一印象，第一印象中最重要、最有力的是评价，即在多大程度上喜欢或讨厌对方。 在第一印象中我们评价他人的三个维度是： 评 价：从好与坏方面加以评定； 力 量：从力量的强弱方面加以评定； 活动性：从主动与被动方面加以评定。 平均模型 累加模型 加权平均模型 C 印象形成中的偏差 晕轮效应 慈悲效应 负性效应 （2）个人知觉的线索 情绪：我们常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状态，所以情绪是我们了解他人的最主要的线索。 微笑的功能？ 非语言线索：非语言沟通包括非语言的视觉线索和超语言学线索，前者指人的面部表情、手势、身体姿势及外观行为。（距离、姿势、目光） 超语言线索：指谈话内容之外的所有的信号，如频率、振幅、速度、音质等。 2.自我知觉 自我知觉是指个体对自己的形象、态度以及价值观等的知觉。主要有： 自我知觉 自我图式 自尊 自我提升 自我确认 自我表演 自我障碍策略 自我检控 自证预言 体像 用来组织和指引与自己有关的信息的一套自我信念。自我差异理论中个体知觉到的自我概念包含三个部分： 理想自我:自己希望自己的样子； 应该自我:自己认为自己应该的样子； 实际自我:目前实际的样子。 3.社会认知 分类与图式 在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的个体，而总是立即并自动地将之归到某一类当中，这个过程就是分类，它是自发的、立即的。 图式是指一套有组织、有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识，有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。 4.归因问题 归因：是指人们推论他人的行为或态度之原因的过程。 由于人们轻易不愿付出自己的认知资源，所以并不是对所有发生的事情归因，只有在两种情况下人们才会归因： 一是发生出乎意料的事情； 二是有令人不愉快的事情发生。 4.归因问题 （1）归因理论： 心理学家提出了一系列的归因理论，对归因过程中人们使用的原则和方法加以论述。这些理论包括以下几种： （2）归因中的偏差 基本归因偏差：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。Ross 称之为基本归因错误。这种偏差的原因可能包括： 注意焦点：行为比背景更有吸引力； 遗忘差异：对原因的表征过程中，情境线索易被遗忘； 文化因素：东西方的不同； 语言因素：英语中描述特质的词较多。 自利偏差：是一种动机性的偏差，它指人们倾向于把自己的成就归因于内部因素，如能力、努力等等；倾向于把自己的失败归于外部因素。这样做的目的是为了保持个体的自尊和自我概念。 二、 人类的社会行为 1.人类社会行为的基础 在人类行为的发展中，遗传与环境到底起什么样的作用一直是心理学家及其他行为科学家争论的问题。 从柏拉图和亚里士多德时代起，有关人性及人类行为是由遗传或是由环境决定的争论就一直纠缠着人们。 遗传因素的影响 环境对人类行为的影响 遗传与环境的相互影响 2.人类的侵犯与暴力行为 （1）侵犯行为概述 （2）影响侵犯行为的因素 （3）减少侵犯行为的方法 （4）传播媒体对侵犯行为的影响 3.人类的亲社会行为 （1）对利他与助人行为的理论解释 （2）影响助人行为的因素 同情性关怀量表 1．看到别人有危险，我常常有一种要保护他们的愿望。 2．看到别人受到不公正的对待，我有时不觉得他们可怜。* 3．对那些比我不幸的人，我常常很关心他们。 4．我认为我是一个相当心软的人。 5．有时看到别人有麻烦，我并不感到抱歉。* 6．他人的不幸并不经常使我