某化纤塑料厂销售客户信用管理机制(doc 4).docVIP

**化纤塑料厂销售客户信用管理机制 针对**目前销售客户货款回收率低的问题，特制定销售客户信用管理机制，对销售客户的基本情况及货款回收信用情况进行定期登记统计，以期在最大程度上减少**的货款回收风险。 信用管理机制包括： 建立销售客户档案 对每一家销售客户必须建立客户档案，包括客户的基本情况、证明材料、业务往来记录、相关合同、客户信用评分表等内容，以方便**日后查找统计，对客户进行良好的管理。 销售客户的基本情况登记 每一个业务员对于每一位新客户必须进行基本情况登记（表格如下），并且将客户单位的工商营业执照、税务执照、国税执照等证明企业正常合法营业的重要证件的复印件带回公司，并归入销售客户档案。 销售客户基本情况登记表 公司名称 详细地址 经营范围 生产能力 银行信用等级 法人代表 联系电话 成立时间 注册资本 固定资产 员工人数 销售客户基本信息信用评分 业务员根据客户单位的基本信息为客户打分，根据打分情况确定客户单位的基础信用等级。评分标准和评分表如下： 销售客户基础信用评分标准 银行信用等级 （25） 生产能力 （20） 注册资本 （20） 固定资产 （25） 员工人数 （10） 25分：银行信用AAA 20分：企业日产量 以上 20分： 万以上 25分： 万以上 10分： 人以上 22分：银行信用AA 15分：日产量在 之间 15分： 万到 万之间 15分： 万到 万之间 8分： 人到 人之间 20分：银行信用A 10分：日产量在 之间 10分： 万到 万之间 10分： 万到 万之间 5分： 人到 人之间 若企业无法提供银行信用，填表人可根据企业实际信用情况决定得分，但最高不得超过20分 10分以下：日产量低于 10分以下：低于 万 10分以下：低于 万 5分以下：员工少于 人 销售客户基础信用评分表 单位名称 评价内容 满分 基础信用分 银行信用等级 25 生产能力 20 注册资本 20 固定资产 25 员工人数 10 合计 100 销售客户业务过程信用评分 销售客户业务过程信用评分的主要指标是客户的货款支付情况。每一单业务的责任业务员必须登记客户的货款支付情况，并根据支付情况对客户打分。评分标准和评分表如下： 销售客户业务过程信用评分标准 付款天数 发生次数 加减分 30日内付款 第一次 ＋3 第二次 ＋4 三次以上 每次＋5，直至100分 30－60日内付款 第一次 ＋1 第二次 ＋2 三次以上 每次＋3，直至100分 60－90日内付款 第一次 0 第二次 ＋1 三次以上 每次＋2，直至100分 90日至一年内付款 第一次 －1 第二次 －2 三次以上 每次－3，直至70分，不再合作 超过一年未付款 发现一次即不再允许该单位赊欠货款 销售客户业务过程信用评分表 单位名称 日期 负责业务员 货款支付天数 得分 累计得分 基础信用分 合计 主要负责人员 业务员：销售客户的基本信息调查由业务员负责，并登记相关表格。与**的每一次合作，主要负责业务员都必须就销售客户每次的货款支付情况登记销售客户业务过程信用评分表，作为**日后选择销售客户的根据。 部门主管：业务主管对业务员登记的表格进行复核，定期检查，保证填写内容的真实性。对不按真实情况填写的业务员，未造成经济损失的，与绩效考核挂钩进行相应薪资扣减；造成公司经济损失的，按损失额的 ％进行赔偿；损失额超过 的，公司将予以开除。 信用等级与企业信用额度 不同信用等级的企业拥有的可赊欠货款额度不同，具体标准如下： 合计在85分以上的企业为信用等级一等的企业，公司最多一次性给予 万元的货物。 合计在70－85分的企业为信用等级二等的企业，公司一次性最多给予 万元的货物。 合计在70分以下的企业为信用等级三等的企业，公司一般不予以赊欠货款，若要赊欠货款，则必须经过总经理的审批，并且赊欠额度不得超过 万元。