2010风险管理与护理安全王理瑛.ppt

护理行业是高风险、高责任的服务行业。 职业的特殊性 疾病的复杂性 不可预见性 医学技术的局限性。 风险管理又名危机管理，是指如何在一个有风险的环境里把风险系数减至最低的管理过程。 护理风险管理对现有和潜在的护理风险进行识别、评估、评价和处理，有组织、系统地消除或减少护理风险事件的发生及风险对患者和医院的危害及经济损失，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。 国外研究的现状 医疗护理风险管理应用研究得较早，且已建立一套较为完善的医院风险管理机制。完整的医疗风险包括参与医疗过程的病人、医务人员、药品、器械及环境各自所涉及的风险。美国医疗风险管理机构研究结果显示：医院如果能够掌握存在各个环节的风险所在，那么风险发生率会大大下降。 20世纪以来临床风险管理一直是美国医院风险管理的主体部分，然而在21世纪， 病人安全在医院风险管理中的地位日益突显似乎成为临床风险管理的代名词。对于护理风险影响因素及管理，国外许多学者对此进行了研究。认为只有提高对护理风险的认识才是减少护理风险的前提。 国内研究的现状 我国研究起步较晚，传统意义上我国医疗安全管理的实践主要集中在医疗纠纷和医疗事故的处理上，医院管理多注重效益和效率，对防范风险没有进行系统的探