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[企业管理]企业战略管理第一章
§1 战略管理概述 §1.1 企业战略和战略的层次 §1.2 战略管理的概念 §1.3 战略管理的过程 §1.4 战略管理的发展历程 明茨伯格提出了企业战略是由五种规范的定义阐明的,即计划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)构成了企业战略的5P’S。 战略是什么? 战略是一种计划——精心设计的 关于企业长远发展的方向 战略具有两个属性: (1)战略是企业发生经营活动之前制定的,以备人们使用; (2)战略是有意识有目的地开发的。 战略是一种模式—— 重在行动 战略是一种模式,反映企业的一系列活动 战略是一种模式—— 已实现的战略 。 计划是“预期的战略”(Intended Strategy),而模式是“实现的战略”(Realised Strategy)。 战略是一种计策—— 一种手段 指在特定的环境下,企业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种“手段”。是为了击败反对者或竞争者而采用的特定的计谋。 思考:战略与计策(策略)的区别? 空间属性:整体;局部 发展态势:长期、稳定; 短期、灵活 管理实践特征: 一般性、指导性; 具体性、可执行 战略是一种定位—— 战略适应 一个组织确定自己在市场中所处的位置。 通过正确地配置企业的资源,确定企业在外环境中的位置,形成企业有力的竞争优势。 战略是一种观念——企业成员共享 反映相关利益者的期望、价值观 战略到底是什么? 是一个组织的长期发展方向和范围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来获取竞争优势,从而实现相关方的期望。 2 战略的不同层次 ?公司层战略: 应该做什么业务和怎样去发展这些业务 ?应当拥有什么样的事业组合? ?每一种事业在组织中的地位如何? 战略的不同层次 ?事业层(业务单位)战略: 怎样在特定的产品/细分市场,实现可持续的竞争优势。 ?在一项事业的领域内该如何竞争? ?向哪些顾客提供产品或服务? ?一个事业单位在按照自己的能力和竞争需要开发自己的战略时,如何与整体组织的能力和需要保持一致? ?全部事业的组合应当管理得符合整体的组织利益 ?在可接受的、受控制的风险水平下,使销售、收益和资产结构获得均衡的成长。 战略的不同层次 ?职能层战略: 事业层战略实施中的职能分工。 ?如何支撑事业层战略? ?如何与事业层战略保持一致? 1.2 战略管理是什么? (1)产品与市场范围 说明企业属于什么特定行业和领域。 雅芳:护肤品、化妆品、洗浴产品(中等价位); 时尚珠宝 欧莱雅:世界上最大的化妆品公司。(欧莱雅、美宝莲、赫莲娜、薇姿)。 联合利华:香皂、洗涤用品和食品;个人护肤品和香水(世界香水产品的领导者)。 宝洁:个人护理品、化妆品、香水、护发产品,其他不相关行业(尿布、漂白剂、洗涤剂、洗衣用品) (2)增长向量——成长方向 企业经营行动的方向,从现有产品和市场组合向未来产品与市场组合移动的方向。 市场渗透:通过现有产品在现有市场上扩大销量 产品开发:向现有市场提供改进或全新的产品 市场开发:现有产品提供给新市场 (3)竞争优势 企业各业务单位联合生产的 效益要大于各经营单位各自所创造的效益总和 产品和市场范围:指出了寻求获利能力的范围; 增长向量:指出这种范围扩展的方向; 竞争优势:是企业获利的保证; 协同作用:挖掘企业总体获利能力的潜力 战略管理的过程 §1.4 战略管理的发展历程 一、战略规划学派 二、1970年代环境适应理论横行 1970年到1977年GE使用战略规划才使战略思想正式登上历史中心舞台。 1970年代战略管理走向实证研究,一股重视过程,描述战略是如何形成的;另一股重视内容,追求战略选择与经营业绩之间的关系。 1970年代是环境适应学派的时代,战略家越来越把环境的不确定性作为战略研究的重要内容。 三、1980年代的产业组织理论与通用战略 波特将产业组织理论引入战略研究,将重点放在行业特征分析上,强调市场力量对获得能力的影响。 交易成本理论、信息经济学、博弈论被引入战略理论。 波特总结了三种竞争战略:成本领先、差异化与专一化战略。 * 企业战略管理 (strategic managemen
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