以市场为导向的营销创新学员版吴兴波中华讲师网.ppt

1.原创型创新 2.改良型创新 3.组合型创新 营销创新的三个方法 一个似是而非的广告 复制 + 改良 + 组合 = 原创 1.产品 2.价格 3.渠道 4.促销 营销创新的四个维度 产品创新的方向： 人无我有 人有我优 人优我强 人强我转 产品的 生命周期 发现问题 找到解决方案 切实执行 提升放大 理论总结 营销创新的五个步骤 创新无止境，改变正进行，从未停止过 当诺基亚还沉醉于自己的成功时，乔布斯的苹果已经潜入；当苹果成为街机的时候，三星已经傲视天下；当中国移动沾沾自喜为中国最大的通讯商时，浑然不觉微信客户已突破4个亿；当中国银行业赚的盆满钵满高歌猛进时，阿里巴巴已经推出网络虚拟信用卡、、、 不要说停止创新，就是慢一点都有可能被淘汰出局。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 * 主讲：吴兴波 市场及其相关概念 市场 商品交换场所 交换及其 运行规律 揭示经济实质 买方 现状与 发展趋势 习惯 经济学家 营销学家 经营者 管理学家 奴隶 社会 封建社会 资本主义社会 人类社会的进步和文明的发展，人类解放，都是在人类 不断创新过程中实现的。 原始社会 创新及其相关概念 * 老子：与时消息、与时俱进、与时偕行 毛泽东：没有调查就没有发言权 托马斯?彼得斯：距离已经消失，要么创新，要么死亡 柏格森：对新的现象必须创出全新的概念 吴兴波：如果营销只在模仿,那么我们就不需要调研,也不需要策略 创新必然：失败的原因不是因为你不优秀,而是你的对手比你更优秀 老祖先的智慧与营销创新 * 市调分类 一、市场调查分析 探索性调研 因果性调研 假设性调研 确定研究问题 撰写项目计划书 实施调查和数据采集 处理数据和分析数据 撰写研究报告 讨论研究结果 调研需求细化 调研效果评估 营销策略制定 调研主要成果 调研运作执行 方案设计确定 调研需求提出 调研方案论证 调研需求纲要 调研方案审批 调研总体流程 运作执行流程 问卷/提纲设计 执行方案设计 市调基本步骤流程 * 市场调研定义 “调”是调查，“研”是指研究分析。 　调研是为决策提供参考依据或方案的调查研究活动。 市场调查与分析是最基础的营销管理。 * 市场调查解决的核心和本质问题就是与消费者沟通问题 怎么沟通 ？ 沟 通 什 么 ？ 跟 谁 沟 通 ？ 我 是 谁 ？ 定位 定位 * 二、七大市场调研方法 选择调研方法 调研方法是指围绕调研主题选择的调研类型与信息采集所采用的渠道和手段。 * 建立数据库，数据库的主要特点 实现数据共享 数据的独立性 实现数据集中控制 * 三、市场调查数据分析 市场分析：SWOT分析 优势S 劣势W 机会O 威胁T * 四、营销环境分析 行业分析 消费者满意度分析 竞争对手调查与分析 影响消费者行为的四大因素 次文化 阶层文化 文化因素 群体 家庭 角色 位置 社会因素 性格特征 接收状态 认知状态 性别 年龄 收入 职业 身材 心理因素 个人因素 * 面子心理 从众心理 推崇权威 爱占便宜 害怕后悔 消费者十大心理 心理价位 攀比心理 品牌心理 质量心理 需求紧急心理 * 什么是差异化营销 所谓差异化营销，又叫差异性市场营销策略，是指企业选择两个或者两个以上的区域市场作为市场目标，分别对每个区域市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据区域市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道(分销)策略以及促销策略并予以实施。 差异化营销的核心思想 差异化营销核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”，针对目标市场的个性化需求，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。 差异化营销的关键是积极寻找市场空白点，选择目标市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。 重点 放弃 痛苦 强大 定位 坚持 死掉 X 差异化营销的灵魂—定位 定位一：产品差异化 产品差异化是指在质量、性能上明显优于同类产品，从而形成独自的产品卖点，拥有独自的市场。 一是特征：产品特征是指对产品基本功能给予补充的特点。大多数产品都具有不同的特征。 洗发水产品来讲，飘柔消费者的购买目的无非是去头屑、柔顺、营养、护发、黑发，与其相适应，宝洁就推出相应的品牌海飞丝、潘婷、沙宣、润妍。 我国的饮料企业在推出新产品时也采用了此种策略，如农夫山泉的“有点甜”、农夫果园的“混合”果汁及“喝前摇一摇”、康师傅的“每日C果汁”、汇源果汁的“真鲜橙”等 二是式样：式样是指产品给予购买者的视觉效果和感受。我国的一些饮料生产厂家摆脱了以往的旋转开启方式，改用所谓的“运动盖”直接拉起的开瓶法也获