20091119高慧云行动导向教学的课程设计.pptVIP

主要内容 一、教学设计在专业课程方案中的地位 二、课程整体学习任务设计方法 三、课程学习任务的教学操作设计（备课方案） 一、教学设计在专业课程方案中的地位 北京信息职业技术学院电子信息专业主干课程 北京信息职业技术学院计算机动画专业 北京信息职业技术学院数控专业 二、课程整体设计方法 学分： 参考学时： 一、课程概述 （一）本课程的性质。 （二）该门课程的地位、功能及与其它课程的关系等内容。 （三）设计思路 二、课程目标 三、课程内容 （一）教学任务和子任务框架 （二）主要教学内容与要求 四、考核方案 五、教学资源和教学组织要求 选择面向操作的教学模式 《店面柜台销售》课程的设计思路 该课程是在对市场进行充分调查的基础上，根据市场对市场营销专业人才的岗位需求而有针对性的开设的一门工学结合课程。 该课程内容主要是店面销售中的第一个工作层面即站柜台营业员所从事的店面销售。课程设计是以实际工作过程为主线，岗位人员应具备的知识、能力、技术操作等为内容。该课程将以实际工作过程及其基本岗位技能需求为核心展开，涉及（1）店面柜台销售人员的个人服务形象素质基本要求 、（2）商品知识与商品介绍 、商品拿放、展示、演示、陈列；（3）商品包装、捆扎、礼品包装 ；（4）商品称量、开票、收银技术 ；（5）店面柜台销售退换货、投诉服务处理 ；（6）店面柜台销售特殊接待