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以务实新理念 辟教育新天地 教育部门的几项职能工作 教育培训 基层建设 思想政治工作 精神文明建设 税务文化 绩效管理 教育部门的几项职能工作 税务文化： 文化如同空气，平常不太留意，但我们离开它就无法生存。现在强调文化建设，好比在提高空气质量，它有利于组织及成员的身心健康，这是发展到一定阶段的必然追求。 文化建设要处理好几个关系： 虚与实；形与神；说与做；异和同； 教育部门的几项职能工作 基层建设 大方面宏观方面来说，它包含了面向基层的所有工作，文化建设、绩效管理、教育培训乃至思想政治工作、精神文明建设、信息化建设都在为基层建设服务； 从小方面具体工作来说，一是文明创建，我们可以通过这一抓手，来激发基层内在的积极主动性，不断改进基层面貌。授人以鱼，不如授人以渔。内因是最主要的。二是考核评价体系，外在的约束力。其它如班子建设等工作，其实并不是单个教育部门所能承担的） 教育部门的几项职能工作 绩效管理 绩效考核—绩效管理—绩效文化 定量与定性；个体与团队； 标杆式与达标式；正激励与负激励…… 教育培训 （传统意义上教育部门最主要的职能） 要以改革创新的精神推动干部教育培训 增强教学的针对性、实效性和感染力、吸引力 以改革创新精神做好教育培训工作 一、科学认识培训工作（战略定位问题） 二、科学策划和组织培训工作（战术操作问题） 是不是存在这些问题： 1、说起来重要，做起来次要，忙起来不要？ 2、经常有人说培训的针对性不够，有效性不够？ 3、不办培训的时候干部都嚷着要培训，真办培训了又不积极参加，参加了也不认真听课，听了也没记住。（对上次培训的印象） 终端问题是领导问题; 重复出现的问题是责任问题; 分析不清的问题是能力问题; 不善于解决问题是素质问题; 统一不了的问题是认识问题; 看不出问题的问题是最大的问题; 看出问题都不说的问题是…… 解决思路 在变化中取胜 应对一：改变思维，认识变化 这个世界上唯一不变的就是“变”； 应对二：培养关键能力 远见、学习、创新 未来三钥： 预测—瞻望未来 创新—改变现状 卓越—创造优势 竞争力=科技+知识+创新 创新 原始创新 集成创新 引进消化吸收再创新 应对三：改革组织形式 创建学习型组织 组织文化 应对四：构建团队精神 同心同德 互帮互助 奉献精神 团队自豪感 能够存活下来的，不是最有能力的，也不是最聪明的，而是对变化反应最快的。 ——达尔文“物种进化论” 一、科学认识培训工作（战略定位问题） 基础性 长期性 系统性 全员性 一、科学认识培训工作（战略定位问题） 理 念 投资“学习成长”不眨眼 投资“孝敬父母”不眨眼 培训是要付出代价的，但不培训将会付出更大的代价。 管理是严肃的爱，培训是最大的福利！ 二、科学策划和组织培训工作（战术操作问题） 培训项目管理 培训和教育 学习过程 我们记住几句话（理念） 1、培训是一个过程 2、成人按自己的方式学习 3、培训技能决定培训效果 我们记住几句话（理念） 1、培训是一个过程 2、成人按自己的方式学习 3、培训技能决定培训效果 培训循环圈 中组部需求调查 当前需要通过培训提高的能力: 1、科学决策能力（70.3%) 2、开拓创新能力（62.2%） 3、依法办事能力（36.7%) 4、政治鉴别能力（32.3%） 5、沟通协调能力（31.2%) 6、处置突发事件能力（26.7%） 7、心理调适能力（15.7%） 8、做群众工作能力（13.8） 9、其它（1.5%） 从知识、技能、态度三个角度分析培训需求（对培训者） 分析需要改变参训者什么样的知识、技能、态度，才能达到本课程的目标。就是要选择和组织培训内容，继而确定培训方法，来最大程地实现本课程的目的。 培训需求调查的关键技能 会提问题 会提一组问题（会追问） 会观察 会倾听 会诊断 培训设计（教学内容的选择和组织） 1、学员应该知道什么？ 2、他们已经知道什么？ 3、他们还不知道什么？ 4、他们想知道什么？ 5、我如何让他们知道？ (知识是重要的，关键是如何选择和组织知识!） 培训实施 培训实施核心就是用什么培训方法传授培训内容，达到所确定的培训目标。 （要求培训者的素质） 培训评估 培训评估是对培训项目的