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对策拟定 1.每月针对N1级护士进行一次母乳喂养知识讲课,培训后护士长定期考核。把考核列入绩效考核中,以发挥护士学习的积极性。低年资护士多向高年资护士学习,以积累宣教经验及技巧。 2.顺产后取健侧或舒适体位喂养,剖宫产的取舒适体位或教会家属协助。分娩当天口头宣教后示范,发放健康处方,产后第二天责任护士评估。宣教时重点讲解母乳喂养的众多好处,产后3天内禁喝荤汤。产后第二天重点讲解示范挤奶正确手法,对暂时不能哺乳的教会保持奶路通畅的方法。 12336 12336 对 策 一 对策名称 制定新进与轮转护士培训计划 主要因 护士知识掌握不全 改善前 经现状调查发现,护士在母乳喂养宣教方面存在以下几个问题:1、宣教内容单一;2、母乳喂养技术不熟练;3、简单问题无法排除。 对策内容 1、将母乳喂养知识培训纳入新上岗、轮转护士培训内容。 2、进行理论和操作考核,人人过关。 负责人:陈玲 实施时间:2014.2.3-2014.3.2 实施地点:产科病房 操作说明 1、对新进与轮转护士在第一周进行母乳喂养知识培训; 2、护士长每周不定时抽查提问。 3、母乳喂养技术作为新进与轮转护士出科必考项目。 对策处置: 上述内容列为新进(含实习生)教育培训教育内容 对策效果确认 效果评价,产后乳房胀痛发生率有效降低,培训计划有效 P D A C 项目 改善前 改善中 改善后 调查时间 1.6-1.26 1.27-2.23 2.24-3.2 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 产后乳房胀痛发生率 35.52% 31.63 % 30.87 % 表一:对策实施与检讨(一) 12336 对 策 二 对策名称 规范宣教流程及内容 主要因 产妇母乳喂养知识缺乏,产妇进补不当 改善前 经现状调查发现存在以下几个问题:1、护士未主动巡视病房。2、宣教单内容缺乏针对性。3、产妇催乳时间不当。对策内容 1、严格执行医院母婴同室常规标准中的巡视规范。 2、设计产科专用宣教单。 3、指导正确催乳时间。 负责人:翟清荣 实施时间:2014.3.3-2014.4.6 实施地点:产科病房 对策实施 1、责任护士深入病房,把时间用在产妇身上及时提醒或督促产妇哺乳。 2、设计产科专用宣教单。 3、对产妇讲解泌乳知识,提倡产后3天内不喝荤汤。 对策处置: 1、 宣教流程标准化。 2、列为新进(含实习生)教育培训教育内容 对策效果确认 效果评价,产后乳房胀痛发生率有效降低,更改宣教流程及内容有效 P D A C 项目 改善前 改善中 改善后 调查时间 1.6-1.26 3.3-3.30 3.31-4.6 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 产后乳房胀痛发生率 35.52% 28.63 % 24.87 % 表二:对策实施与检讨(二) 12336 改善前后柏拉图对比 项目 改善前 改善后 调查时间 1月6日-1月26日 3月1日-4月6日 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 分娩人数 76 74 乳胀人数 27 8 乳胀率 35.52% 11.30% 有形成果 12336 * 亲亲圈 12336 年龄 人数 20-30岁 6 30-40岁 4 学历 人数 本科 1 大专 9 年资 人数 N1 3 N2 3 N3 4 圈员资料 12336 “亲”在汉字代表:①父母,母亲。②对所爱的人的昵称。③关系近,感情好 。 我们选择圈名的目的: 希望每位宝宝都是父母的小亲亲; 每位新妈妈都是新爸爸的亲亲; 每位护士与产妇的关系都是和谐,亲如一家。 希望于每个家庭都能生活得幸福甜蜜。 * 圈名释义 12336 * 圏徽解释 红色代表热情,绿色代表生命,黄色代表希望。三色相间显出生命的朝气。 外圈是心形,圈内线条勾勒出母婴的形象。代表着我们对产妇与新生儿的爱心,细心与耐心。 12336 * * * 主题选定 头脑风暴提议 理 由 投票 减少产后乳房胀痛的发生率 (by于晓敏) 当前最常发生的事件,存在安全隐患,应该尽快解决 5 提升产后健康教育的有效性 (by卢忙) 宣传正确的产后护理知识,降低产后感染率。 1 提高产妇对婴儿沐浴时间安排的满意度 (by江文静) 减少等候时间,降低婴儿受凉风险提升满意度。 1 提高患者满意度 (by翟晨景) 我们所有的工作就是为了提高患者的满意度 1 提高腕带的核对率 (by孙艳) 确保患者安全,保护自己 3 12336 主题评价项目 主 题 上级 政策 重要性 迫
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