[社会学]问卷设计.pptVIP

问卷设计;主要内容;;（一）调查问卷及其基本组成;2、 问卷的基本结构;（1）问卷中的指导语（开场白）;开场白;2、调查问卷的内容构成;（二）问卷的类型及其优缺点;Q1:开放式问卷;Q2:封闭式问卷;Q3:混合型问卷;2、开放式问卷的优点;3、开放式问卷的缺点;4、封闭式问卷的优点;5、封闭式问卷的缺点;;（一）测量 按照特定的规则，对测量对象（目标、人或事件）的某种属性或者特征赋予数字或符号，将其属性量化的过程；;（二）量表类型;1、类别量表;2、顺序量表;3、等距量表;4、等比量表;四种测量量表的对比;实用量表技术－李克特（ Likert ）量表;平衡量表与非平衡量表;平衡量表 欧亚商都的服务是 极好______ 很好______ 好 ______ 差 ______ 很差______ 极差______;（三）量表的评价;;1.问卷问题的产生; 课题：为什么近年来银行不良资产越来越多 假设1：企业经济效益下降导致了银行不良资产增加 概念：企业经济效益 银行不良资产 指标：人均产值 逾期贷款数量 人均利润 逾期贷款比重 … …;（2）问卷设计最重要的两个依据 对现象、事物、特征（变量）之间的相互关系的猜想，是成功地设计问卷的关键之一； 预先考虑到数据处理方法，会直接影响到问卷问题的设置。;2.问卷问题设立的关键：能够获得诚实的回答;（1）凡是不能获得诚实回答的问题，都不应当设置在问卷中； (2)对“怀疑得不到诚实问答”的问题，应当在问卷的不同位置，设置相同、相近、相反的问题，以求相互验证； (3) 对于得不到诚实回答而又必须了解的数据，可以通过变换问题的提法来获得相应的数据，或者通过了解相对数据来判断总体的情况。;例如，想要调查企业的逃税情况，可以设置如下方式设置问题： 你对同行中逃税情况的判断是： 【1】逃税企业的比例低于5％； 【2】逃税企业的比例在5－10％； 【3】逃税企业的比例在10－20％； 【4】逃税企业的比例在20－40％； 【5】逃税企业的比例在40－60％； 【6】逃税企业的比例在60％以上；;敏感问题的设计 例如：请问您的家庭年收入大概为： 【1】15000元以下 【2】15000-20000元 【3】20000-25000?? 【4】25000-30000元 【5】30000-35000元 【6】35000-40000元 【7】40000-50000元 【8】50000元以上;3.问卷问题写法的注意点;注意点;1、请问您最近一段时间使用什么品牌的化妆品？;四、问卷的编排与审查;2、确定问题的顺序;3、问卷的排版和布局;4、问卷审查;说明