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[管理学]整合营销

移动增值业务整合营销 中国电信股份有限公司北京研究院 2010年10月 目录 五、手机社区业务营销 一、手机视频业务营销 二、手机游戏业务营销 三、手机阅读业务营销 四、手机音乐业务营销 六、移动增值业务整合营销 三、手机阅读业务营销 手机阅读业务发展背景 手机阅读业务产业链 手机阅读推广营销思路 营销渠道 目录 盈利模式 手机阅读 目标市场分析 细分手机侧阅读用户和G3阅读器用户,有节奏的推进:在目标市场上,加大wap和客户端的市场细分;深入把握G3阅读器重点细分市场,有节奏发展。 G3阅读器策略 丰富G3阅读器产品,结合深度定制特点,开展终端+内容组合销售:在G3阅读器上,丰富产品品种,提高品质和时尚性;开展“终端+内容”组合产品包销售,在终端价中包含内容价值。 手机阅读客户端策略 加大手机阅读客户端的覆盖和功能,推动终端内置和下载安装:在客户端上,加大客户端整合杂志和漫画力度;加大终端内置渠道、MTK渠道、优质推广渠道的推广力度。 内容运营策略 内容为王,通过多、好、新、快,提升内容的差异化优化:实施规模提升、热书引导、连载抢鲜、新书首发四大计划,打造差异化优势;建设手机阅读权威排行榜,举办手机文学原创大赛培育手机特色文学。 营销支撑策略 丰富营销手段,做好促销支撑,加大全网营销活动支撑,创新嵌入式整合营销:加大全网宣传活动策划运营,快速提高手机阅读影响力和活跃度;创新嵌入式营销手段,建立自驱动的增长平台。 手机阅读推广营销 手段一:创新嵌入式营销手段,建立自驱动的增长平台 让相关规模业务成为传播窗口 • 梦网书城整合、无线音乐、139邮箱推广、手机 报设置专栏、飞信阅读频道整合等嵌入式营销 • 同手机阅读MCP如中文在线、盛大文学、新浪等合作 • 同飞信、邮箱、彩铃等打通互通 让每一本书成为传播渠道 与出版社合作,平台有的书发行时夹带宣传点播手机阅读该书的书签、腰套,能够短信点播,在用户购买图书时赠送读者 让主要的内容合作伙伴成为传播捷径 •合理选择CP的WWW、WAP门户开展手机客户端下载推荐和专区推荐 •在相关互联网图书后面增加 让每一部手机成为传播媒介 终端内置客户端,解决安装的技术壁垒,提高用户黏性,同时实现杂志、漫画、图书的客户端整合工作 借助规模业务 借助传统图书 借助合作伙伴 借助客户端内置 手机阅读推广营销 让自有规模业务成为传播窗口—整合自有业务渠道 飞信 手机报 移动梦网 139邮箱 方案:在飞信手机客户端嵌入手机阅读功能,由阅读基地提供内容及展现形式为飞信用户服务;飞信用户能够看到并点播好友的阅读内容 方案:选取全网或本地手机报(新闻早晚报)嵌入手机阅读栏目,融入手机报用户的新闻娱乐阅读习惯中。 方案:在梦网书城加入手机阅读推荐链接;在移动梦网4+1入口处,MO新生活、安徽风采中设置手机阅读链接。 方案:通过139邮箱进行PUSH,向用户推荐精彩内容,并引导访问手机阅读网站。 手机阅读推广营销 手段二:通过差异化活动开展精准营销提升用户活跃度 差异化精准营销 多样化促销 推荐内容 PUSH方式 促销方式 1..男性有闲青年 2.女性有闲青年 3.男性职场中坚 4.女性职场中坚 PUSH时间 推荐武侠玄幻和历史军事类读物 推荐都市言情和时尚生活类读物 推荐财经管理和历史军事类读物 推荐时尚生活、教育和言情类读物 短信为主 短信+彩信 短信+手机报链接 短信彩信、手机邮箱 晚间为主 晚间为主 午休及上下班时间为主 午休及上下班时间为主 赠专区卡或GPRS流量 赠专区卡或GPRS流量 赠包月卡或书券 赠包月卡或书券 免费、特价 节日促销 消费奖励 寻宝抽奖 限时抢读 设定一定数量的免费图书和免费章节,设立“一元” 低价区 设定特定时间限时低价购,限时收费章节免费读(连载图书) 图书内设定宝 藏,提升用户 阅读乐趣;节 日阅读抽奖等 按用户消费情 况,包月买一 送一等 逢节日来临, 免费发放小金 额书券作为节 日礼物 手机阅读推广营销 借助营销契机,开展组合营销和促销活动 两节营销 校园营销 精准营销 • 抓住新春营销时机,有针对性开展阅读产品包推广工作,通过奖品和话费的激励,促进用户消费,实现业务早开早走; • 抓住节日送礼时机,重点推进集团行业客户的G3阅读器礼品采购工作 • 紧密结合音乐、飞信等落地活动,开展校园综合新业务捆绑营销 • 结合校园套餐组叠加阅读相关产品包,抢占年轻人群阅读市场 • 以校园读书活动为载体,融入各地的落地推广活动; • 分析本地用户阅读需求,结合平台优质内容,通过用户触点营销位的整合(本地手机报阅读专栏、飞信机器人等)为用户推送优质内容; • 结合热点事件和精品图书资源,通过本地彩信和短信的精准推送,提升用户活跃度 手机阅读推广营销 手段三:结合全网事件营销和活动,促进用户

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