第八章 专有名词.docVIP

第八章 專有名詞Accountability 職責 Authority 職權 Birth stage 初設期 Centralized authority 集權 Common purpose 公司目標 Conglomerate structure 複合式結構 Contingency design 權變設計 Continuous-process technology 連續性生產技術 Coordinated effort 協調能力 Customer divisions 顧客事業部 Decentralized authority 分權 Delegation 授權 Differentiation 差異化 Division of labor 分工 Divisional structure 事業部門結構 Functional structure 功能別組織結構 Geographic divisions 地理導向Hero 英雄Hierarchy of authority 職權體系Hybrid structure 混合型組織結構Integration 整合Large-batch technology 大量生產技術Line managers 直線主管 直線經理人Matrix structure 矩陣式組織結構Maturity stage 成熟期第九章 專有名詞360 degree assessment 360度評估 affirmative action 承諾性行動assessment center 評鑑中心 base pay 基本薪資 behavioral-description interview 行為描述式面談 behaviorally anchored rating scale (BARS) 行為定向評估量表 benefits 福利collective bargaining 團體協商compensation 報償computer-assisted instruction (CAI) 電腦輔助教學development 發展 discrimination 歧視 employment tests 員工測驗 Equal Employment Opportunity (EEO) Commission 美國公平就業機會委員會 external recruiting 外部招募 formal appraisals 正式評估 human resource (HR) management 人力資源管理informal appraisals 非正式評估 internal recruiting 內部招募job analysis 工作分析 job description 工作說明書 job posting 職缺公告job specification 工作規範書 National Labor Relation Board 美國全國勞動關係局objective appraisals 客觀評估orientation 職前引導performance appraisal 績效評估realistic job preview 職務預告recruiting 招募selection process 甄選步驟sexual harassment 性騷擾situational interview 情境式面談strategic human resource planning 策略性人力資源規劃structured interview 結構式面談subjective appraisals 主觀評估training 訓練unstructured interview 非結構式面談第十一章 專有名詞absenteeism 曠職 affective component of an attitude 態度的情感要素attitude 態度 behavior 行為 behavioral component of an attitude 態度的行為要素Big Five personality dimensions 五大性格構面 buffers 緩和 burnout 耗盡causal attribution 歸因理論 cognitive component of an attitude 態度的認知要素cognitive dissonance 認知失調fundamental attribution 基本歸因誤差 halo effect 月暈效果 job involvement 工作投入 job satisfaction 工作滿意learned hel