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第六章 决策分析概述 本章教学目的和要求： 通过本章的教学，掌握决策分析的基本程序；掌握相关成本决定方案的取舍；掌握决策分析需要考虑的相关成本、掌握边际成本和差异成本之间的关系；了解决策分析的意义、了解决策分析的种类等。 第一节 决策分析的意义与程序 一、决策分析的意义 ⒈决策，是指企业为了实现预定的目标，对复杂多变的经济现象，通过预测，分析，比较和判断，在若干可供选择的方案中作出抉择，选取其中最优方案。 ⒉决策分析的意义 从管理的实践来看，决策正确与否，是管理成败的关键。 阿斯旺水坝 阿斯旺水坝位于埃及开罗以南900公里的尼罗河畔。水坝的建设自1960开始，历时10年，耗资9亿美元。这座世界第二大人工湖吞下尼罗河的全年径流，实现河水多年调节，使埃及的粮食基本自给自足。但是，阿斯旺水坝的建设却产生了一系列无法挽回的影响： 严重威胁到岸边的历史文物，有不少古迹神殿沉入湖中。联合国教科文组织为此发动了一连串救援活动，虽然抢救回部分古迹，但仍有非常珍贵的文化遗产惨遭灭顶。 由于大坝设计的时候对环境保护的认识不足，大坝建成后在对埃及的经济起了推动作用的同时也对生态环境造成了破坏。 阿斯旺水坝位于埃及开罗以南900公里的尼罗河畔。水坝的建设自1960开始，历时10年，耗资9亿美元。这座世界第二大人工湖吞下尼罗河的全年径流，实现河水多年调节，使埃及的粮食基本自给自足。但是，阿斯旺水坝的建设却产生了一系列无法挽回的影响： 严重威胁到岸边的历史文物，有不少古迹神殿沉入湖中。联合国教科文组织为此发动了一连串救援活动，虽然抢救回部分古迹，但仍有非常珍贵的文化遗产惨遭灭顶。 由于大坝设计的时候对环境保护的认识不足，大坝建成后在对埃及的经济起了推动作用的同时也对生态环境造成了破坏。 二、决策分析的种类 （一）按决策时间长短划分 ⒈短期经营决策：一般是指在一个经营年度或经营周期内能够实现其目标的决策。主要包括生产决策、定价决策等内容。 ⒉长期决策：是指在较长时期内才能实现的决策。如固定资产是否更新决策。 （二）按决策所依据的条件、环境和状况划分 1、确定型决策：制定决策最理想的状态是具有确定性，即无论这个决策存在多少种备选方案，每一种备选方案都只有一种确定无疑的结果，这种具有确定性结果的决策就称为确定型决策。 2、风险型决策：是指每一个决策方案有若干种可能的结果，每一种结果出现的概率可以预先做出估计。概率的估计可能是基于个人的经验与判断，也可能是基于拥有指导估计不同方案概率的历史数据。常用的风险型决策分析技术有期望值法和决策树法。 3、不确定型决策：决策问题所涉及的条件中有些是未知的，每一种方案可能的自然状态以及概率也无法估计。 不确定型决策方法 小中取大：决策者对未来持一种悲观的态度，认为未来可能会出现最差的结果。因此，他们倾向于从各种方案可能带来的最大收益出发，然后从各种方案的最低收益中选择出收益最大的方案，故简称为小中取大法。 大中取大：决策者对未来持有非常乐观的态度，认为未来会出现最好的状况，前景一片光明。在决策时，倾向于从各种方案可能带来的最大收益出发，最终从各种方案的最大收益值的比较中，选择收益值最高的方案作为拟实施的决策方案，简称大中取大发法。 最大最小后悔值：决策者假设在选择了某种方案以后，事后发现客观情况并未象自己预想的那样发展，他们会为自己的决策而感到后悔，那些希望最小化其最大“后悔”的决策者，将采用最小最大后悔值法进行决策。 确定型决策方法 例题 某商业企业存在三种可选择的方案:即大批经销、中批经销、小批经销。并且，各种自然状态下的收益值可以事先作出分析。请根据乐观法、悲观法、后悔值法进行决策。 （三）按决策自身性质划分 ⒈战略决策 它是指关系到企业未来发展方向，大政方针的全局性重大决策。经营目标的制定、新产品的开发、生产能力的扩大等问题。 ⒉战术决策 它是指为达到预期战术决策目标，对日常经营活动所采用的方法与手段的局部性决策。如零部件的自制与外购、生产结构的安排以及短期资金的筹措等问题。 二、满足了客户偏好 一般的餐厅花费多而费时间，而快餐店却以次充好或者太不干净了。蓝与白满足了既有餐厅的享受、又有价格便宜省时的快餐服务的客户偏好。也满足了部分人请客的偏好，既想体面一点，可以喝酒和好点的气氛，外加可以点菜，也可以节省钱的偏好。现代人生活节奏快，消费观念趋于实际，蓝与白满足了客户这种偏好。 三、战略资产的复制性 通过加盟连锁或者正规连锁，蓝与白在广州四面开花，到