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有效的公共关系（第八版）笔记 [美]格伦·布鲁姆 艾伦·森特 斯科特·卡特里普 考过的考点 草根院外游说活动、非营利组织（99、05）；.媒体事件、CIS战略（04）艾维?李、阿瑟?W?佩奇原则、NII计划（06） 新媒体在公关中的应用（99、05）什么是公共关系的开放式系统模式？（06）什么是企业内部双向交流的有效性？（07） 组织和公关从业人员应如何建立健全与媒体的关系（99）；言语传播在公共关系中的运用，有哪些长处和短处？（04）在公共关系活动中，应如何与媒介建立良好关系？试结合实例论述。 （06）政府在何时出面干预失灵的媒介市场，在干预过程中要注意什么？（07） 给出资料（衡阳的一起“特大火灾坍塌事故”） 给当地政府写不少于500字的危机传播方案（04） 2004年复旦新闻考研试题——科目：《广告与公关实务》 一、简答题 1、价值观与生活方式（VALS）模型 2、整合营销传播的概念和过程 3、杂志广告的优势和弱点 4、公关从业人员的四种主要角色 5、公共关系危机管理的原则 6、公共关系与广告的区别 二、分析题 1、加拿大的一个传播大师提出“冷媒介”和“热媒介”的理论，在当前的广告实践中， 这一理论有什么重要意义。以城市青少年为目标市场的营销计划如何应用这一理论，举例说明。 2、是一道材料题。材料有关上海宜家家具新店开张，要求对案例写300－40