破解绩效管理的难题——如何推动绩效管理.pptVIP

* 2、监察清——通过计划进行绩效控制 为什么要做计划 计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。 在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。 计划工作的核心内容是目标的明确和行动方案的制订。 我们谁也不知道将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 2、监察清——通过计划进行绩效控制 公司整体计划 施工计划 设备维修计划 质量控制计划 技术改造计划 资金计划 物资采购计划 人力资源计划 生产安全计划 项目营销计划 公司战略规划 公司层面 部门层面 战略规划 策略性方案 1/3年 1/3年 月工作计划 月度 周工作计划 周 日工作计划 日 项目 任务 活动 里程碑 方向与 路径 2、监察清——通过计划进行绩效控制 计划目标 部门年度工作计划 公司年度经营计划 公司发展计划 完成部门年度目标 －－人、财、物、信息流高效、有序运行 完成公司年度目标 －－实现管理模式变革 －－形成战略优势能力 －－实现公司年度目标 完成长期目标 －－企业战略位势根本转变 －－企业战略思考能力增强 计划内容 具体活动 具体工作 岗位职责 预算 相关活动群 具体关键或者重大活动 关键岗位职责 预算 成功关键因素/战略优势 相关活动群 关键岗位职责 预算 责任单位 业务部门 生产部门 职能部门 相关活动群 具体活动 公司 业务部门 生产部门 职能部门 相关活动群 公司 业务活动群 职能活动群 责任者 中层、基层 职能管理者 相关活动负责人 具体活动负责人 高层、中层 基层管理者 职能管理者 相关活动群负责人 高层、中层 基层管理者 职能管理者 相关活动群负责人 参与者 基层执行人员 基层管理者 内外有关专家 内外有关专家 根据目标和策略，设计部门组织架构和核心业务流程 明确团队构成的主要措施 在优化配置已有资源的基础上，提出对公司的资源需求 制定部门财务预算 将主要策略的实现步骤落实到推进计划表上，明确相应的里程碑和负责人 召开部门问题解决会议，确定主要策略 针对主要策略制定具体举措和实现步骤 重新审视主要策略，分析策略实施存在的风险 访谈／了解客户需求 预测一年内市场和资源变化 结合目标，进行SWOT分析了解内部差距 召开部门现状分析及总结会明确差距 提出宗旨和职责草案，并结合公司要求初定部门目标 寻求主管VP指导，确定部门宗旨、职责和年度目标 使命 职责 目标 S W O T 原因 策略 步骤 主要策略 推进计划 5. 确定组织/编制 　资源需求/预算 4. 确定策略的推　进计划/里程碑 3. 制定主要策略　并分析风险 2. 环境分析 明确使命 　职责和目标 细化为月/周计划 本月/周工作重点 关键工作目标 目标衡量标准（多快好省） 主要的责任人 配合部门/人员 需要哪些资源 影响/制约因素 计划要能配合实现上级主管的目标、策略 计划要能实现自己部门的任务 计划要能成为部门行动的依据及评价部门工作成果的重要基准 WHY——为什么要做？ WHAT——达到什么目标？ WHERE——在何处执行？ WHO——由谁负责完成？ WHEN——什么时间完成？ HOW——怎样执行？ ——建立和落实问责制： 1、对任何规定/要求或下达的所有指示、布置的各项任务，都要指定具体的责任人，明确工作要求和标准 2、责任人要拿出具体的落实措施 3、建立起一套严密的检查制度和相应的检查办法 4、按照各级领导和机关的职责分工，进行认真的检查督促。通过检查，切实掌握情况，发现薄弱环节，及时加以改进——用毛泽东的话说就是，“重要的任务在没有走上轨道之前，要每日检查一次”——“布置工作，不检查，等于零；抓工作，不落实，等于零” 1）布置的每一项工作，提出的每一条要求，都有严格的检查监督，彻底打消了部属的侥幸心理——讲求全员、全方位、全时段，即在100%的时间，100%的空间，对100%的人员进行管理 2）对各项工作由谁检查，如何检查，检查哪些内容等，都有明确具体的规定，有了这套检查制度，问责制才能真正建立起来 3）正确的方法应该是任务/要求逐级布置，越级检查——因为，逐级布置任务，才不至于打乱指挥系统；而越级检查工作，才能了解掌握真实情况 4）要建立有效的检查监督系统，还必须依靠群众，因为，上级领导和机关的精力是有限的，不可能对每项工作都查得细致、全面。只有把基层员工真正发动起来，将维护纪律，坚持制度，落实要求视为份内之事，形成如毛泽东所说的人人负责，人人开口，人人鼓励，人人批评，才能确保工作不留死角，真正落实 2、监察清——通过持续的检查进行绩效控制 确定目标是为了完成——不要认为目