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毕 业 论 文
题目: QT经济型酒店服务与管理存在问题分析及对策探讨
学 院:
专 业:
学 生:
学 号:
指导教师:
二○一五年五月
QT经济型酒店服务与管理存在问题分析及对策探讨
Analysis on Problem of QT Economy Hotel Services and Management and its Countermeasures
院 系
专 业
班 级
学 号
姓 名
指导教师
职 称
负责教师
浙江经贸职业技术学院
2015年5月
摘 要
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的逐渐提高,中国的酒店行业进入了加速扩张的局面。经济型酒店作为在酒店行业中的后起之秀,最近几年在国内发展迅猛.就在在中国经济型酒店的高速发展过程中,经济型酒店出现了各种各样的问题,这些问题严重影响着中国经济型酒店的健康良性的发展。那么如何改善中国经济型酒店在发展过程存在的问题,改善经济型酒店的管理水平,努力提高经济型酒店的服务质量成为了我们探讨的问题。希望通过探讨,尽最大可能满足广大客人的需求,建设一流的经济型酒店。因此,在经济型酒店的发展过程中,我们不断的研究其在管理与服务方面存在的种种问题,提出相应的改进措施和对策,使中国经济型酒店实现持续、规范、发展。
本文以QT酒店为例,阐述了提高酒店管理与服务水平的重要性,分析了QT经济型酒店服务与管理存在问题,在此基础上对如何提高经济型酒店的管理与服务提出了对策和措施。
关键词:经济型酒店;管理;发展;问题
Abstract
With Chinas rapid economic development and peoples living standard gradually improve, Chinas hotel industry has entered the accelerated expansion .Economy hotel is a rising star in the hotel industry in recent years and develop high speed in domestic. Chinas economy hotel has been faced to hotel all kinds of problems in the process of the high speed development. These problems seriously influence the health of the Chinese economy hotel. We are looking to improve the development of Chinese economy hotel in the process of problems. For example, they has improved the economy hotel management level and improved economy hotel service quality. According to the research, we hope to meet the needs of the customers as much as possible and build first-class economy hotel. We constantly study the problems in the management and service .So we will propose the corresponding improvement measures and method in the process of the development of economy hotels. In the end, the Chinese budget hotel will achieve sustained, specification and development.
Based on QT hotel as an example, we described the importance o
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