电子商务专业英语 第四章 ~第七章 参考译文.docVIP

PAGE 25 第4章 企业间电子商务 第4章 企业间电子商务 4.1 介绍 企业间商务包含广泛的公司间交易,包括批发贸易以及公司购买服务、资源、技术、自制部件与零件和资本设备。它也包括公司之间一些金融交易类型, 例如保险、商业信贷、债券、证券和其他财务资产。B2B(企业间)电子商务这个流行短语指在经济交易生产中用计算机数据处理和因特网通信代替人工服务。许多从事B2B电子商务的公司是其他买卖货物与服务的公司之间的中介。 B2B电子商务在经济中的潜在规模是巨大，尽管有些难以准确说明。木星通信公司(2000)估计：2000年在美国企业间全部货物交易(不包括服务)应该共计11.5万亿美元，其中3360亿美元是电子化地进行的。他们预期到2005年在线成分在总数15.1万亿美元中占6.3万亿美元。稍微保守一些，高曼萨克斯(2000)计划到2005年全世界B2B电子商务交易达到4.5万亿。Gartner集团估计：在1999年，因特网B2B交易有900亿美元，而与之形成鲜明对比的是因特网企业对消费者交易只有167亿美元,包括在线财政交易的经纪费用以及货物零售销售额。 对来自B2B电子商务的生产力增益的预期可有效地分为四个领域：来自交易自动化的引起的可能效率、新市场中介的潜在经济优势、经过有组织的交换引起的供与求的合并和公司间纵向整合程度的变化。 4.2 来自交易自动化的成本效率 传统上，企业间交易开始于买方寻找输入或供应商为它的货物及服务寻找买主。买方和供应商通过广告、交易展览、经纪人和交易商彼此寻找。供应商派出销售代理。然后买方与可能的卖方议定关于产品规格与价格，而且也许达成一个现货交易或形成一个长期合同。在达成协议之后,交易仍然包括定单、付账、安排运输、支付查证和收货检验。 电子商务技术革新旨在减少交易前、交易中和交易后的采购成本。在每个阶段，电子商务避免了将计算机文件转换为纸质文档的需要，而这个过程通常包括错误、延迟和昂贵的办事人员。电子商务通过网站和电子数据交换(EDI)促成交易使这个过程自动化。 在交易之前，因特网技术可以降低供应商或买主的搜索成本和比较价格与产品的成本。搜寻成本相对于产品的价值可能是值得注意的,??别是对于小型购买。 Alf Sherk，电子化学品的创办人,宣称:“当你进行一两桶(化工产品)交易的时候,比较购物的成本可能比产品的价值还高”。作为销售代表的销售人员在传统上完成了这些任务，如跟踪产品可用率和定价并将这些信息供应给顾客。通过自动化这些信息服务，电子商务将销售人员从这些任务中解脱出来,允许他们集中于财会管理和市场营销战略。 在交易过程中，电子商务能减少与其他公司的对手就交易细节交流的成本。在计算机网络上的交易避免了许多的个人间经济交换的相关成本, 包括旅差费、通信上花费的时间、会见需要的物理空间和加工纸上文档。 在交易之后，电子商务允许公司降低监视契约履行或确认交货的通信成本。此外，公司能通过将交易与用于管理公司各个方面（包括销售、采购和运作）的软件自动相连，应用由交易产生的信息更新他们的存货、产量和会计记录。 在这个领域的成本节省是重要的。手工处理一个定购单，包括文书工作、数据登录、打电话、传真和核准请求,其成本可能相当昂贵,因此在线交易可以容易地减少成本5倍或10倍或更高。有轶事证据显示这种成本降低是可能的。英国电信估计：通过把外部采购功能改为电子商务，其每次交易的成本已??从113美元降到8美元。MasterCard(万事达信用卡)公司估计：加工订单成本已经从125美元跌到40美元,而占用的时间从4天减到1.25天。Lehman兄弟公司发现：一次财务交易的成本对出纳员是1.27美元，对自动柜员机是0,27美元，而对在线交易是0.01美元。在线经纪费用已经下降到5美元以下，与传统中打折扣的经纪费用超过50美元形成鲜明对照,显示出事务部门运作成本和财政交换中的经纪费用下降。即使这种估计的节省高于平均值或者随工业改变,但他们的总体影响很可能是巨大的。通过降低交易成本，电子商务将不仅改变运营成本，而且改变可行交易的特性和范围。 4.3 来自B2B电子商务中中介中介作用的经济效率增益 中介和造市使买卖双方走到一起，是面向市场的经济中的中心活动。中介可以减少与直接交换有关的成本，通过减少搜寻和证实产品质量的成本、减轻通信费用和为买方或卖方义务提供担保。起造市作用的公司通过创立交换制度、调整并沟通价格、开拓市场、分配货物和提供流动性与直接性提高交易效率。 企业间电子商务似乎将传统模式的中介转变为大大小小的方法。中介通过统一市场、提供市场信息和提供货物与服务的分类减少搜寻费用,以便买主获得一站式购物的成本效率,而不是花费时间联络多个供应商。许企业间中介寻求提供广泛的服务，包括沟通价格行情和价格