微信公众平台操作指南.doc

微信公众平台操作指南 登陆微信工作平台网站： 注册拥有一个自己的微信公众平台 登陆微信公众平台进行管理 微信工作平台功能介绍： 实时消息 该功能主要用于微信公众平台用户和商家直接进行互动询问以及沟通，在实时消息里可以看到关注微信公众平台的用户给商家发送的消息，商家可进行单独回复。 用户管理 在用户管理商家可查看有谁关注自己微信公众平台，并对其进行分组管理以便于日后的消息分组发送。对特定用户还可以加入备注提醒。 群发消息 可以对关注微信公众平台的客户进行群发消息，可以选择特定地区，特定分组，特定性别。发送方式有普通文字，语音消息，图片，视频，图文合并消息。其中图文消息可以更直观的一次发送多条消息： 素材管理 素材管理用于编辑你要发布的信息，可以预先添加信息保存于素材中心，日后方便进行发送。 平台设置 设置中心用于设置用户的LOGO以及微信号码和微信公众平台内容介绍。在此可下载微信平台不同尺寸的二维码进行宣传。公众号手机助手可以绑定自己的微信帐号直接利用手机进行发布消息。 高级功能 高级功能的编辑模式里可以设置公众平台自动回复消息的功能。 高级功能的开发模式可以设置对接公众平台的url和Tokey。 微信公众平台发送信息步骤 素材管理 新建素材 保存素材 进入群发信息 选择素材 筛选发送