景区门票涨价的原因与对策培训.doc

渤海大学学士学位论文 题 目: 景区门票涨价的原因与对策 姓 名: 常颖 专 业: 旅游管理 系 别: 旅游学院 班 级：餐饮旅游班 入学年度：二OO七年九月 完成时间: 二O一0年五月 指导教师: 邹本涛 目 录 引言 1 一、景区门票价格与涨价类型 1 （一）景区价格与景区门票价格 1 （二）景区涨价类型 2 二、景区门票涨价的主要原因分析 2 （一）景区门票涨价的经济学原因分析 3 （二）景区门票涨价的社会因素分析 10 三、景区门票涨价的主要对策探讨 13 （一）明晰旅游景区产权的界定，加强政府对景区的价格规制 14 （二）大力开发旅游新产品，完善旅游产品的结构序列 15 （三）切实搞好景区价格变动的“听证”活动，加强与社会各界的沟通 16 （四）明确政府对世界遗产和国家级风景名胜区进行管理和保护的权利与义务 16 （五）建立与世界遗产和风景区级别相适应的景区门票定价管理制度 17 （六）重新核准人员编制，严格控制人员支出 17 （七）加强内部会计核算和外部审计 17 （八）进一步加强立法管理 18 结论和展望 18 景区门票涨价的原因与对策 摘 要：近几年来，旅游景区门票价格涨势明显，北京故宫博物院等六处世界文化遗产门票率先涨价后，国内许多景区景点也将纷纷上调其门票价格，这一现象引起学术界、政府官员和旅游从业人员的广泛关注。旅游景区经营者将门票价格上调的行为能否让游客接受，能否给自身带来真正的收益，能否有利于旅游业健康、稳定与可持续发展，人们将拭目以待。本文主要分析了景区门票价格上涨的成因，探寻了其形成的内在机制，并指出价格上涨可能带来的负面影响，进而提出了相应的应变对策，为人们更加廓清对景区提价本质的认识以及旅游行政管理部门制定科学合理的价格方案提供帮助。 关键词：景区门票 涨价特征 原因分析 对策 景区门票涨价的原因与对策 常颖 （渤海大学旅游学院 邮编121000） 引言 随着旅游行业的不断发展，旅游业的发展也存在着很多这样那样的问题，尤其是最近几年，门票问题显得尤为突出，在最近几年发生了很多次门票涨价事件，对此，游客和景区工作人员是各执一词，所以，针对景区门票涨价的原因，做了一次深入的探讨，从中找出景区门票涨价的原因和对策。 一、景区门票价格与涨价类型 景区门票涨价有其自身的原因和特点，下面从对门票价格与涨价类型进行简要分析： （一）景区价格与景区门票价格 从理论上讲，景区价格是景区价值的货币表现，它应等于观光服务和接入服务的价值总和，其价格决定因素主要包括：旅游资源自身的品质和价值，所在的地理位置及交通条件，以及景区目前旅游业的发展状况等。但由于景区的最初设立是为了满足人民群众游览、休憩以及丰富科学文化知识的需要，具有较强的公益福利性质，所以作为反映景区价值的代表——门票价格并不是景区实际价格的真实体现，门票价格通常都要低于景区的实际价格。这里为了研究方便，就不作详细的区分，而把其看成是近似等价的概念。 （二）景区涨价类型 景区出于不同的目的，纷纷上调其门票价格。根据风景区级别类型的不同及其涨价目的的迥异，可以将涨价景区分为两种类型：国宝保护型和普通跟风型。 ——国宝保护型景区的价格上涨。国宝保护型景区主要是指世界自然、文化遗产和国家重点景区，如九寨沟、武陵源、黄山、周庄、故宫、西安兵马俑等，它们构成了目前我国旅游吸引物的主体，是我国旅游业中的璀璨明星，它们经营状况的好坏直接关系到当地乃至整个国家旅游业的兴衰。为了维护和限制客流量，它们中许多都对门票价格进行大幅地变动。其中，九寨沟从145元涨至200元，涨幅达379%；武陵源从160元涨至245元，涨幅达53.1%；黄山旺季从135元涨至200元，涨幅达48.1%；周庄从60元涨至100元，涨幅达66.7%。 ——普通跟风型景区的价格上涨。普通跟风型景区主要是指资源级别类型较低，市场吸引范围较窄，以中、小尺度的出游旅游者为主要客源市场的景区，它们是城市居民周末游憩休闲的主要目的地，是当地旅游业的重要组成部分，其涨价行为更多体现出“随波逐流”，“人涨亦涨”的特点，如杭州的灵隐景区、云南束河古镇、常德桃花源、上海大观园、千岛湖等。 二、景区门票涨价的主要原因分析 （一）景区门票涨价的经济学原因分析 1.景区价格上涨的形成机理分析 (1)利益的驱使 现行景区管理体制对绝大多数重点景区实行事业单位、企业化经营，要求景区自收自支，同时担负着地区经济建设的重任，因而景区实际上成了名副其实的经营实体，利益被看成是首位的。涨价可以为其带来更多的收益，因而也受到景区和当地政府的欢迎。资料表明，黄山景区