2015年单店特价方案.ppt

2015年 单店特价方案 企业客户部 2014.10 单店特价方案定位 使对于价格特别敏感且对单门店间夜贡献较大的企业客户能够更长时间在该门店入住，最大限度地保障门店经营 单店特价是对门店企业客户的阶段性挽留工具，而非长期的价格政策，各门店在给予客户单店特价的同时应该启动寻找替代客户的动作，长远来看这些特价客户最终难以与华住持续合作 销售策略 单店特价的申请标准： 需针对老客户(ECRM系统中，开卡日期早于2015年1月1日)，且在申请门店年入住间夜达到120间夜 必须提供完整的3证以确保该价格与企业客户达成一致（营业执照复印件，联系人身份证复印件和单店特价协议） 只针对单店住宿需求的企业客户（单店间夜占比达到此客户总间夜比例80%以上），对新客户（ECRM系统中，开卡日期 为2015年1月1日起），多区域、多店的企业客户不适用 2015年可申请折扣为门市价75折，80折和85折，均不包含早餐 低于门市价75折部分，门店使用调账额度自行冲调 单店特价有效时间：2015年1月1日至2015年12月31日 业务申请流程（目前使用邮件形式） 店长申请 分公司负责人审核 总部企业客户部 总部收益部 Hotelid 公司卡号 公司名 三证信息 申请折扣 单店间夜量复核 三证复核 单店间夜占比分析 重合度分析 输出型分析 排期系统录入 注： 每个分公司指定一人为分公司审核负责人 总部企业客户部负责人 宗守时 sszong@ 业务申请流程（专有系统开发完成后） 店长申请 系统自动审核 分公司负责人审核 PMS系统 Hotelid 公司卡号 公司名 三证（系统预审时不需要） 申请折扣 重合度分析 输出型分析 三证复核确认 总部审核 系统自动调整