教育超市营销策划.docVIP

无锡商业职业技术学院 教育超市营业推广策划方案 第一组：戴菁桦 徐川川 刘宝强 吴先超 叶宇宸 邢延飞 陈祝 陈源 目录： 前言 2 一、活动目的 3 二、活动对象 4 三、市场环境分析 4 （1）超市外部环境 4 （2）消费群体分析 4 （3）机会威胁分析 5 四、活动主题 5 五、活动方式 5 六、活动时间及地点 6 七、广告配合方式 7 八、活动前期准备 8 九、活动中期操作 9 十、活动后期操作 9 十一、费用预算 9 十二、意外防范 10 十三、效果评估 10 前言 无锡商职院是一个非常特殊的市场，有特定的消费群体（老师和学生）。目前有在校学生上万人。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。由于消费群体是固定的，所以也限制了超市的规模，不宜过大。小规模的超市想红红火火，就一定得有它的独到之处。首先，价格定位要低于校外的超市，由于目标消费者都是学生，要考虑到经济、实惠！这就需要考虑进货渠道，最好渠道短、中间商少已达到低成本，这样才可以薄利多销！其次，超市的经营理念：“帮助顾客买东西，而不是卖东西给顾客”的经营理念，为学生提供方便、快捷的超市服务，使学生感到购物是一种课余的享受，来赢取顾客的信赖。再次，服务态度。要尊重每一位顾客是非常重要的。通过对教育学院的环境分析、机会威胁分析，市场前景预测，展开超市的营销策划。确定开超市的战术、战略，制定超市的基本管理制度，从而进行损益预测评估。在保证利益的前提下，为学生提供良好的服务，以达到自己获利、顾客满意的效果。超市的盈利除了日常的销售外，为了提高销售额度可以采取一系列的折价措施，也可以与节日联系起来，进行节日促销。这也是在校学生所喜欢的形式，又可以买到自己喜欢的东西，价格又还公道。本次的策划正是利用国庆之后消费者购物欲望逐渐接弱的前提下做出的应对措施。 一、活动目的 (1)最大限度的吸引商院在校学生以及教职工来教育超市购物，并努力培养忠实客户 (2)提高超市在国庆假期之后日用品以及零食的销售额。 (3)通过促销活动，达到宣传超市、促进销售的目的。 二、活动对象 在校大学生、教职工 三、市场环境分析 无锡商业职业技术学院是一所专科院校，根据自己的经验，虽是一所学院，但从高中过度于此感觉也像踏入了半个小社会。不仅在认识、接触事物方面有所变化，购买力和购买欲望也大大提升。而现在的教育超市不能说是落后，而是更符合教育的要求。学院内设有超市、零食店等消费场所。这就形成了竞争，为了争取更多的客户，教育超市必须采取有效的措施加深它在消费者心目中的形象，以及加深它在学生中的宣传。有效的促销则是其中必不可少的方式。下面具体分析一下： （1）超市外部环境 超市坐落在我们学院内1号食堂对面，是一个比较小的环境。因此它所针对的客户群也比较明确，就是学院里学生以及教职工。由于它的位置，安全性能比较高，也不会出现像外面超市那样被盗的现象，受到的损失少。 （2）消费群体分析 顾客对一个企业的前途发展命运有直接联系的外部公众，他的市场就是顾客。而我们学院超市的顾客也就是我院的学生以及教职工。然而教职工在学校超市购物的现象比较少，因此可以说学生对超市的发展具有决定性作用。而学生的特点主要有以下几个方面：1、年轻，年轻人都有一个惰性，做事青喜欢方便、快捷。2、对产品质量要求经济、实惠、耐用。3、要求有自由的的选择权，学生买商品喜欢随自己的喜好任自己随意挑选，任己支配，不愿受人左右。4、受人尊重意识强烈，学生对服务人员的要求较高，要求对他们有良好的服务态度。得到服务人员对其应有的尊重。 （3）机会威胁分析 就实际分析，学院内有两个小卖部，而且都是食堂附带的。里面经营食品零食为主，货色简单，经营范围较窄，而且购物时间有限制?可谓是势单力薄，缺乏竞争力，对超市威胁不是很大。再有男生寝室附近有一个真棒超市，很多男生都会愿意去真棒超市购物，而不是走远一点到教育超市购物，这就形成了竞争。但是商院的学生大多是女生，所以真棒超市形成的压力并不是很大。另外校外文良路商业街的两家超市以及文良路的各种小吃，给超市带来了巨大的压力。但是超市开在院内在距离上有了一定的优势，这正是利用学生的惰性。但光是距离上的优势是不够，主要还得从价位和服务态度上取得优势。价格不能高于外面超市，而且要时常根据学生的需要搞促销活动。开一家顾客满意的超市，良好的服务态度以及一定的促销活动是必不可少的。这样才能赢取顾客的真心，获取有利的顾客资源，提升自身的竞争力。 四、活动主题 继国庆假期之后促销再次来袭 五、活动方式 (1)积分兑奖 凡在10月13日~15日内参加此活动的客户购买积分达到定额，便可兑换相应物品。兑换物品设置如下： 积分 物品 价格（元） 180分 40元代金券