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配送中心管理系统总体分析与设计

第26 卷 第4 期 赤峰学院学报(自然科学版) Vol. 26 No. 4 2010 年4 月 Journal of Chifeng University (Natural Science Edition) Apr. 2010 配送中心管理系统总体分析与设计 郭翔鹏 (赤峰学院 国资处,内蒙古 赤峰 024000) 摘 要:大型连锁企业迫切需要将物流、资金流、知识流通过一个纽带形成一套开放式的运转通路,为 现代化管理搭建完整的平台.本文用软件工程的方法对连锁店配送中心管理系统进行了需求分析和设计. 关键词:配送中心;信息管理;Intranet 中图分类号:TP391文献标识码:A 文章编号:1673- 260X(2010)04- 0013- 03 1 配送中心信息管理层次分析 况,编制或修订配送中心的作业计划,客户关系信 连锁经营企业配送中心是现代电子商务活动 息的管理与分析,运输配送高度计划信息;库存计 中开展配送活动的物质技术基础.面对着成千上万 划与分析. 的供应厂商和瞬息万变的市场,对内又承担着众多 战略决策层信息管理的目标是根据日常运作 连锁的配送和及时满足他们不同需要的任务,这就 情况和分析,结合与配送心相关的外部信息分析, 要求配送中心广泛收集信息,及时进行分析比较, 应用模型进行分析和模拟,进行配送中心业务的全 通过科学的决策模型,迅速做出正确的决策,从而 面评价和制定配送中心的综合资源配置方案,同时 保障连锁经营企业整体效益的实现. 进行科学的预测,明确业务发展的目标和经营战 本文对配送中心的管理信息系统采用分层设 略. 计,将整个系统划分为三个层次,包括业务运作层, 战略决策层的信息管理内容是市场环境、预 业务管理层和战略决策层,如图1所示. 测、模型信息以及仿真结果分析与战略计划. 2 配送中心管理信息系统设计 2.1 配送中心作业流程 配送中心作业流程如图2所示. 图1 配送中心管理层次 业务运作层信息管理的目标是进行日常作业 组织,合理的规划利用配送中心的资源,向上层提 供必要的管理数据.配送中心的业务运作层的信息 管理内容是单证信息的传输处理与监控;价格的确 定;车辆搬运等设备信息的维护与利用;包装及流 通加工规划;出入库信息;业务状态信息的追踪与 图2 配送中心作业及其信息管理业务流程图 查询;出口货物的报关;财务信息等. 图中直角方框内代表的是配送中心实际业务 业务管理层信息管理的目标是通过对日常运 运作内容.根据配送中心各个业务流程,将作业内 作信息的统计分析,进行绩效考核,以根据实际情 容相关性较大者统一对应于信息系统某一功能模 13- - 块. 出库配送计划模块对应于出库分类、货车装 载、配送作业内容; 入库作业处理模块对应于进货、进货检验、搬 运入库等作业内容; 库存控制模块主要对应于库存管理(包括商品 分类分级、经济批量及订购时点的确定、库存跟踪、 盘点作业)作业内容. 2.2 配送中心功能模块 由配送中心流程图可得出配送中心管理信息 图4 配送中心管理信息系统子系统关联图 系统基本功能模块图,如图3所示,图中圆角方框 内代表信息管理系统功能模块内容.

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