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深泽直人无意识设计的理论剖析及操作指南（此篇文章由马克笔设计留学原创首发，禁止一切商用目的的转载和引用！）本文预设你对于深泽直人和他的无意识设计(without thought design)有一定的了解，所以我们不会单纯欣赏和分析什么是无意识设计，那样的文章千千万，我们要做的是在剖析无意识设计背后思考角度的基础上，帮助你建立一点点无意识设计的方法论。1.深泽直人和他的无意识设计(without thought design)-“Interacting with a design should be like walking…”用户与设计的沟通，应当如同你走路一般。这个是我看到的深泽直人对于自己设计理念最好的诠释。确实，我们天天走路，但我们却很少思考应该如同走路，但这并不意味着我们不思考，我们的潜意识会帮助我们思考，在走路的时候，我们的脚，我们的腿和我们的眼睛会对周边环境做出判断并做出反馈。调料盒，拿起这个小鼓槌，不晃几下浑身难受当你手持这样的雨伞和手袋，不用思考也会把袋子卡在坑里如同水果一般的果汁MUJI 经典的CD Player，如沐春风般的音乐体验与开关体验如果你以为这仅仅是一个赏析文，那就错了：2.什么是无意识设计在设计时，深泽直人将人的潜意识行为视为驱动力; 他称之为“设计溶入行为”，因为好的设计会自然而然地融入到我们的行为中，并被融入到我们的生活方式中，而没有思考的负担。很多小伙伴会存在误解，认为设计师是那些能够创造性提出解决方案的人，但如果真的这么做了，往往得出的是一些感动自己或迷惑自己的方案。真正的设计师是能够观察和理解周遭世界、用户行为以及心理，并以此产生突破的人。仔细分析，深泽直人的无意识设计可以分成如下三个角度：A. Action Affordance 动作与功能可见性B. Action Stimulation 动作的激发C. Emotion Stimulation 情绪的激发动作与功能的可见性，指的是用户能够非常容易地理解和领会产品的功能，很大程度上去降低用户的学习和认知成本；动作的激发指的是当用户要完成一个动作的时候，潜意识的层面就足够反馈所需要的回应，思考一下“走路”的例子；而情绪的激发，在很大程度上是对于用户情感的刺激，这里与“移情设计”有类似的地方，主旨都是要去在情感层面与用户产生互动。所以，我按照已上的分类整理了几个深泽直人具有代表性的作品，如下：每个产品下面的字母，就对应着上面说的角度。你们可以自行理解体会3.如何进行无意识设计的构思由于“无意识”的角度可以从三个角度来理解，那我们设计的展开也应该直接对应着三个角度。Action Affordance - Observable BehaviorAction Stimulation - Similar Actions to Other FeaturesEmotion Stimulation - Empathic Connection between People Object解释一下，在发现问题的阶段，我们的着眼点大致可以如思考的角度分成 动作与功能可见性、动作的激发 和 情绪的激发，那么对应设计调研的角度，也应该对应成为三个角度进行，分别是：行为的观察（或 可观察到的行为），完成这一设计与其他动作相关或类似的动作 以及 人与物的情感关联。由于设计调研的侧重产生差异，那么在设计概念生成阶段也会站在三个角度：行为、行动触发 以及 情感实现。这里说起来比较容易，但是对于设计师来说，需要有一定的对于设计的积累和思考，才能够有一些自己的理解，特别是情感线路的设计，由于情感最难把握所以这条路线最难做到。换句话说，情感线路的设计几乎与移情设计的大致思维类似了。4.总结或许你会觉得，与欧美设计相比，深泽直人、原研哉这样的设计师所谈的设计哲学、理念太过微小，但其实这才是将设计凝练落笔于简朴之处。当你眼中的日本设计太过谦卑，或只想说一句“哦，日本设计，性冷淡嘛”的时候，往往正是你自己的认知能力遮蔽了极简外观背后蕴含的丰富道理。回头再看这一经典，是否觉得它背后蕴含的内容更加丰富了呢？最后，让我以一句深泽直人的话结束本文：“The skill of design is in translating observations.”