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网上开店的前期准备
何事情都有一个前期的准备工作,在网上开店也不例外。当你打算在网上开店时,最好充分做好以下几方面的准备工作。
1.调整心态,并决定全身心投入
不管是对初入的卖家还是对老手来说,不要急于求成,调整好心态非常重要,像东东小铺是一个卖美国名牌摄影器材的专卖店,2003年开店之初,该店的老板曾担心自己的东西档次太高,价格贵而没有人来买,肯定会因为压款导致资金周转不灵而面临失败的,尽管东东小铺的老板有这样的想法,不过他并没有因此而胆怯。而是调整好自己的心态积极面对,如今,几年过去了,该店已经成功卖出了近万件物品,店主也成了皇冠级卖家
2.制定详实的开开店计划
网上开店不是一时兴起,图好玩,所以在开店前制定一个详
实计划显得尤为重要,店铺准备卖什么,卖给谁,营销推广,成本目标等都是事先应该充分考虑的。
江苏涵之涧梳妆台的店主2004年10月开店的时候也很困惑,不知道卖什么好。后来一个朋友提醒说:你不是有化装品方面的人脉吗?索性卖这个吧。于是,这个江苏美眉听从朋友的建议,开了一家经营欧莱雅,资生堂,兰蔻等品牌化妆品店铺。此外,她还做了详细的市场调查,同时把客户群定在25-45岁的女人,制定相应的促销计划。因为经营多个品牌,而且每个品牌厂家促销时间是不同的,所以涵之蔻梳妆台几呼每月都有促销活动,这样一来该店很快就有了起色,经过短短4年的已达到皇冠级卖家,每天的交易量巨大。
3.决定适合自己的产品,并充分了解产品
这一点和实体店铺是一样的,作为店主肯定要确定经营的产品和方向。在网上购物的人,大多是开门见山问产品或者简单的客套几句之后在问产品。当当数码是深圳一个专卖手机的店铺,该店铺的店主曾是手机维修人员,对手机零件非常熟悉,后来在淘宝开了店专职卖手机,因为对自己经营的东西了如指掌,所以不管客户问什么样的细节问题他都对答如流,而且他经常给买家提供保养手机的小知识,并给他们提供更好的保修条件,所以他的小店从开店至今生意兴隆,客似云来。经营一个自己熟悉的产品,再花点心思笼络客户,你根本不用担心自己的小店无人问津。像当当数码的店主花时间告诉买家关于手机的保养知识一样,为他们提供更好的更好的维修条件就是他发展客户的手段。
4.多方了解邮费及邮寄的小诀窍
看起来邮费是一个很小的事情,其实不然。在网上开店,邮费要是控制得当也是会节约不少成本,美丽健康加油站是一个主营女性调节内分泌,养颜等方面产品的网店,而且大多是瓶装,像这种瓶装的产品邮寄起来非常不方便,一不小心就容易摔碎,为了防止这样的事发生,该店的店主每次邮寄的时候都会用布或报纸裹了一层又一层,每次都要贴邮费,一次两次不要紧,这样时间长了业务量大了,每次贴进去的邮费没不是个小数目。
对于经营瓶装的产品的朋友,在邮寄的时候可以塞进一些泡沫,如果卖的是不怕压的产品,像书,衣物,等产品最好是用布袋,不但价格低廉而且轻巧,美观。
除了以上的方法外,卖家还可以想办法去买些打折邮票,邮费包装袋等,这样也会省不少钱,目前,网上就有很多卖打折邮票,便宜包装箱的卖家。
5.勤学习,经常到网上和其他卖家交流
网络市场和我们面对面的交易一样瞬息万变,要想适应不段变化的新情况,解决经营过程中始料不及问题必须不段学习,有个皇冠卖家至今都坚持在网上写贴子,出了传授自己的经历,他还经常在网上求助他人。他在贴子里说:不管什么级别的卖家,每个遇到的问题都不一样,也许人家遇到的问题我还没遇到,所以他们解决问题的方法和经历可以让我借鉴….。
顶级卖家尚且如此,作为新入门的卖家一定会遇到更多形形色色的问题,像货源,应对刁钻买家,买家拍下货物后怎么修改价格等等,所以新进来的卖家更应该在网上多学习和其他卖家多交流。我最近在玩和讯财经微博,很方便,很实用。
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