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分析走出保健营销的六条出路 分析人：陈海雄 分析时间：2006年12月23日 随着社会经济和消费者保健意思的增强，保健品市场越来越难做了， 保健品市场不再是一个轻易就可以做起来的市场， 保健品市场也不再是一个暴利的市场。 ??? 如果说若干年前的保健品市场是成功多失败少，而且还造就了许多“奇迹”的话，那么如今的保健品市场则是失败多成功少，而且继脑白金之后已经多年没有类似的成功案例了。 ??? 但我们大可不必为保健品的营销过度担忧，因为十几年的保健品营销培育了广大消费者对保健品的需求，有需求就会有市场。那么今后保健品营销的出路在哪里呢？笔者认为以下几条是当前环境下，保健品营销的可行之路。　　 ??? 1、 走效果之路。　　 ??? 现在的消费者普遍不相信保健品广告，会对广告上承诺在心里打个折扣，但如果他们所购买的产品真能有些效果（哪怕达不到广告上宣传的那种程度）的话，这些可爱的消费者甚至会对该产品怀有一定的感激之情，一方面他们会觉得厂家居然没有“骗”他（她），要感激一下，一方面会觉得自己这次选择是正确的，而厂家这次没有让他（她）觉得在消费选择上很幼稚，也要感激一下。这就是有专家指出的所谓保健品消费者的“易满足性”心理。 ??? 虽然由于保健品性质决定，大多数保健品是不可能像药品那样有较明显的效果的，但二十七个保健品功能中，还是有的功能是可以比较容易地能看得见效果的，如润肠通便类及改善睡眠类等。排毒养颜胶囊成功的原因除了独特的概念外，“24小时见效”的特点也是其至畅销不衰的强有力支持。脑白金兼有“改善睡眠”和 “润肠通便”两项功能，这不仅是对其最初塑造的那种“神药”的支持，转型礼品后的成功也是和效果分不开的。笔者的一位朋友曾经开玩笑似地总结：“卖得较火的保健品都是让人拉肚子的，或和拉肚子有关。”虽然有些绝对，但也不无道理。功效的支持对保健品来说还是很重要的。 ??? 如果说排毒养颜胶囊和脑白金的成功不能完全归功于功效的话，笔者的一位朋友操作的一种叫关芝灵的提高免疫功能的保健品，对风湿类风湿、关节疼痛效果非常好，如今在各地操作的很成功，则是一个很有说服力的例子。80%的回头率，没有一般保健品那种千辛万苦说服消费者初次购买后，因效果不好而又轻易流失的烦恼，实在让人羡慕。这再次验证了那句话：“做出好产品是最好的营销”。所以，如果你的产品确实有不错的功效，那么不用着急，只要方法得当，不必用特别夸张的宣传也可以成功。虽然并不是所有保健品都像关芝灵那样效果好，但“改善睡眠”和 “润肠通便”等功能的产品能造到这样的有效率也不是难事。如前两年一种叫睡宝的产品销得很好，就是走得这条路子，但由于“睡宝”不能注册、不是商标，没能在产品名称上设置竞争障碍，一时间各种跟进“睡宝”太多等原因，没能持久。但这种思路是可行的，如果当时在营销上更周到一些的话，很可能就会做成一个长线产品。　　 ??? 2、走礼品之路。　　 ??? 如果产品在效果方面不足以支持的话，那么走礼品之路是降低消费者对保健品功效要求的较好的方法之一。脑白金刚开始把自己说成神药，时间长了肯定是不行的，史玉柱把脑白金转成礼品，是让消费者从对脑白金效果的要求从“神药”是降低了一般礼品的要求，毕竟送给爸妈的礼没有一点明显功效也是不行的。 ??? 另一个一度很火的产品可邦，从其配方成分来看不会有特别明显的效果，于是泰尔把可邦当成礼品：“送给男人的礼”，降低了购买者对礼品效果的要求。 ??? 在礼品消费方面，购买者和使用者是分离的，购买者对礼品的要求是知名度高、送礼时有面子，而对功效方面的要求是第二位的。使用者呢也无所谓，反正又不是自己花钱买的（特别是如果只是礼节性送礼的话），效果不明显就不明显了，下次有人送不会因为没有明显效果而不收的。 ??? 所以，对保健品来说，打送礼一定要使产品让人感觉很流行，这是成功的关键。不过目前有很多的保健品没有认识到礼品市场的真谛，以为脑白金打送礼成功了，自己打送礼也会成功一样，拾人牙慧地“送??就是送健康”，岂不是在给脑白金助力吗？因为“送礼送脑白金”这个概念，在消费者脑海里已根深蒂固，再说“送礼送是礼??”会让人自然想起脑白金。但这并不是说送礼市场不能做，但再做的话需要进行认真的定位和细分，像可邦是“送给男人的礼”、椰岛鹿龟酒是“送给父亲的酒”给人以清晰的区分才行。 ??? 3、走时尚之路。　　 ??? 这也是降低人们对产品功能要求的一个方法。一直以来许多人都认为保健品是不适合走时尚路线的，太太口服液是有代表性的成功案例之一，不断变换的、制作精美的广告片及出色的产的整体包装，一直吸引着时尚女性，而不是过多的靠宣传功效来打动目标人群。太太药业（现更名为健康元药业）旗下的鹰牌花旗参，走的也是时尚的路子，也取得了成功，进入了洋参类产品的前三名。 ?