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LEXUS RX270 精英版培训资料
* RX270精英版 PK 奥迪Q5 雷克萨斯产品培训 2011年2月 背景 根据经销商要求,为了丰富RX270产品系列,经过与TMC的协调,TMCI于2011年2月~4月期间推出了RX270精英版,将入门价格下降到50万以内价格区间。 为了跟经销商分享RX270早期客户调研报告及进一步促进精英版的销售,TMCI计划发展RX270经销商销售话语,让经销商从以下方面更深入的了解RX270: 目标消费者 主要竞争对手 RX270产品优势 RX270精英版对比Q5的优势 RX270 消费者特征 RX350 RX270 性别 男性 69% 71% 年龄 中间年龄 40 39 年龄分布 36 ~ 50 (63%) 31 ~ 45 (64%) 教育程度 本科及以上 42% 56% 婚姻状况 已婚 95% 77% 行业 主要集中在制造业和贸易 与RX350类似 职业 主要为小企业主 职业相似,但购买能力略低于RX350 现有车辆 58%增购 前一辆车: 豪华SUV PC 70%增购 前一辆车: 非豪华SUV PC 购买考虑 动力、配置 价格、燃油经济性、车身尺寸 车辆用途 主要家用 主要家用,70%的消费者会用于非正式商务场合,因为RX270是家庭中唯一一辆豪华车 驾驶路况 主要城市道路和高速,偶尔去轻度越野道路 主要城市道路,偶尔去高速或者轻度越野道路 RX270 对比车型 由于价格区间相近,几乎所有的消费者都把RX270和其他小型SUV车型进行比较 和Q5对比的比例很高(85%) RX270精英版 PK 奥迪Q5 RX270精英版的四大武器: 大空间——大气,同级别中最大的驾乘空间 高品质——原装进口车型,卓越的制造工艺 省心省钱——4年/10万公里,超越竞争对手的售后保修保养 安全保障——最优被动安全,雷克萨斯特有的安全装备 RX270精英版 PK 奥迪Q5 大空间——大气,同级别中最大的驾乘空间 RX270精英版拥有中型SUV的尺寸,在客户的驾乘体验中,宽大的尺寸带来豪华感受和舒适的乘坐空间明显优于奥迪Q5,后排空间的感受尤其明显。(虽然RX后排腿部空间比Q5短8毫米,但由于肩部空间的巨大优势,RX的后排实际乘坐感受远优于Q5) RX270精英版 PK 奥迪Q5 高品质——原装进口车型,卓越的制造工艺 RX270精英版作为纯正原装进口车,质量高于国产车Q5 工艺:RX270精英版产于多次被J. D. Power评为世界白金工厂 的日本九州工厂,工艺远超国内工厂 RX270精英版 PK 奥迪Q5 RX270精英版座椅采用的Cellensia高级织物: 日本Seiren公司专门为雷克萨斯车型开发 以5层织造结构、约普通织物3倍的织造密度,提供超细腻超顺滑感受 5层织造结构: 艺术创意层 超精细织造层 超高密度层 高密度材料层(纳米级材料) 阻燃层 Cellensia高级织物 约普通织物3倍的织造密度: 普通材料 直径:14微米 RX270精英版 PK 奥迪Q5 Cellensia材料 直径:6微米 直径:14微米 直径:6微米 超细腻超顺滑感受: RX270精英版 PK 奥迪Q5 省心省钱——4年/10万公里,超越竞争对手的售后保修保养 雷克萨斯: 在国内一直采用着 4年或者10万公里 免费保修保养 (混合动力车型为6年15万公里) 奥迪: 采用的是2年不限里程的保修政策 小结: 这一保修保养方式不仅能够为消费者节约保养汽车的费用, 更重要的,是展示了我们对自己产品耐用性的强烈信心! RX270精英版 PK 奥迪Q5 以某城市雷克萨斯与奥迪店保养费用对比为例, 4年/10万公里免费保修保养累计为客户节省 40,049元 RX270精英版 PK 奥迪Q5 备注: 清洗喷油嘴、节气门二者均为收费项目,故均未计算其中 2. LEXUS在4年/10万公里内免费添加玻璃水,此项费用也未显示在上表中 RX270精英版 PK 奥迪Q5 安全保障——最优被动安全,雷克萨斯特有的安全装备 雷克萨斯全系标配膝部气囊及前排座椅主动头枕,可以大大降低车辆发生碰撞后驾驶员及副驾驶员的受伤程度。特别是当遭受尾部撞击时,头部非常容易受到伤害,主动头枕可以将颈部受伤可能性降低75%。 膝部气囊作用: 1、减少碰撞后对驾驶员和副驾驶的伤害程度 2、碰撞后,可将驾驶员和副
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