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6-选人育人心理学
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选人育人心理学
田效勋
—竞争优势源自投资于人 竞争优势源自投资于人— 竞争优势源自投资于人
主讲人简介
学术
中国人民大学企业管理学博士、北京师范大学心理学博士后、北京师 范大学MB
A客座教授 曾为国内外著名的大型组织提供人力资源管理咨询和培训服务:中 国银行
总行及2/3的分行、亿利资源集团、京能热电、中国工商银行总 行及其多家一级分行
、中国农业银行多家分支机构、国家电网高级 培训中心、神州数码、诺基亚、同仁堂
集团、鑫盛地产、国家专利局 、中石化、青岛啤酒等。 自1997年以来,一直从事人
才甄选、领导力发展、人才机制建设咨询 工作。特别是在人才甄选测评领域,积累了
丰富的实践经验,独创了 人才选拔标准中的MAP(脑力、态度和人际)模型,大力推
广评价中心 技术在干部队伍选拔中的应用。公开发表文章50多篇,出版两本专著 《
竞聘上岗》、《过去预测未来:行为面试法》。
实践
Insight Consulting
专长
大纲
一、选人心理学
1、明确选人标准是选准人的基础 2、发挥心理测验的筛选和辅助决策功能 3、
面试科学化:结构化面试 4、常见情景模拟技术
二、育人心理学
1、从经验中学习 2、积极寻求他人反馈 3、参加发展中心项目
一、选人心理学
1、明确选人标准是选准人的基础 2、发挥心理测验的筛选和辅助决策功能 3、
面试科学化:结构化面试 4、常见情景模拟技术
是否真正把人视为第一资源? 是否真正把人视为第一资源?
守钱为下策,守事为中策,守人为上策 衡量企业是否对人才真正重视的标准不
是理念, 而是行动!
从行动上把好人才入口关 ?人员过度流动的企业犹如“旅馆”,员工就是“过客
” ?招聘到不合适的人会对企业造成损害 ?招聘一个新人所需要的费用是其年薪的1/
3 ?优秀人员和普通人员的业绩差距是很大的,特别是销售、技 术和经营管理人才之
间的业绩差距更大
因此,企业很有必要经过严格的、系统的程序甄选人才。企业 高层应尽力多花
时间和精力于选人上,真正实践“人才是第一 资源”的理念!
美国AMCO钢铁公司用测验选人的价值 钢铁公司用测验选人的价值 美国
先进行工作分析 ?决定胜任条件(力气、平衡感、灵活度等) ?先在现有员工中
试验 ?通过测验的人为公司增加4900美元的产品 ?每年为公司增加1000万美元的产品
价值
选人伪心理学:手相学、颅相学、笔迹学、 选人伪心理学:手相学、颅相学、
笔迹学、占星术 ?无批判性接受顺言:uncritical acceptance
指人们容易相信别人对自己的奉承或赞扬的倾向。
正例谬误:fallacy of positive instances
指人们只关注与自己的期望相符的信息,而忽略其它信息的倾向。
巴纳姆效应:越是使用空泛、笼统的语言描述他人的情况,就越能
让其感到这些描述是准确的。
一、选人心理学
1、明确选人标准是选准人的基础 2、发挥心理测验的筛选和辅助决策功能 3、
面试科学化:结构化面试 4、常见情景模拟技术
page 1
选人标准: 选人标准:MAP模型 模型
Mental capability
脑力: 脑力:分析力、实践力、创新力 ? Attitude 态度:责任心、进取心、
事业心 态度: ? People skill 人际技能: 人际技能:沟通力、说服力、影响力
Mental capability
脑力: 脑力:微软用高智商的人 ? Attitude 态度:台塑王永庆用努力工作的
人 态度: ? People skill 人际技能: 人际技能:美国西南航空公司用高情商的人
Mental capability
脑力: 脑力:幕僚型、技术型 ? Attitude 态度:监察型 态度: ? People s
kill 人际技能: 人际技能:销售型 管理型
批判性思维的四项基本原则
多数思想和观点需要通过逻辑推理
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