《MTP中层管理者技能提升》（杭州公开.pptVIP

课程单元 目标管理力 团队领导力 企业中层MTP2-3-10训练模式 2、团队激励 共同目标 互信互谅 经验分享 共同成长 组织学习 3、自我激励的10个途径 工作热情的抒发 学习如何定可实现的目标 寻找志同道合的伙伴 工作关系的自我定位 寻找有效益的信息 建立并维持持久的关系 与相同热情的人建立和谐关系 不止息地勇往直前 开放学习且不自我设限 用生命热爱工作—3E管理 MTP-6 员工问题处理 员工行为之图解 刺激 需求 目标 行为 结果 案例: 人事问题的处理(1) 陈君在这家公司已经服务多年。他目前在营业课担任帐单整理、记帐以及与客户的交涉等工作，最近，他的办公室迁到一个新的地方。说也奇怪，从那个时候以后，工作效率就变得不太理想。他在帐单整理和分类等业务方面，也发生了许多错误。 因此，营业课长曾经召见他两次，并提醒他在工作表现方面，要多加注意，但是，工作成果依然未见起色。孙课长检查了纪录的结果，发现工作量减少，帐单处理的方面，也有许多错误。 孙课长所采取的办理办法如下： 他想可能是因为老陈的工作情绪太差或年纪太老的关系，不过，最后他所下的结论是年龄的因素。所以，孙课长在第三次召见的时候，对他说：「如果，工作表现再像这样差下去，你就应该对这后果有心理准备。」 但是，老陈的工作成绩在以后的日子里，仍然表现不佳且毫无进步迹象。于是，孙课长认为