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- 2018-03-08 发布于河南
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艾瑞:2011年Q1中国C2C市场男性订单转化率高于女性
艾瑞:2011年Q1中国C2C市场男性订单转化率高于女性
艾瑞咨询电子商务网站服务评估工具EcommercePlus的数据显示,从性别角度考察,2011年第一季度中国C2C市场男性订单转化率高于女性,B2C则相反;从年龄角度考察,C2C市场18岁以下及18-24岁的年轻人群订单转化率较高,而B2C则是25-40岁人群订单转化率较高;从收入角度考察,C2C市场各收入群体的订单转化率差异并不明显,B2C市场高收入群体的订单转化率明显高于低收入群体。艾瑞咨询认为,C2C和B2C各类用户群体订单转化率上的差异,反映了两者经营定位和运营环境的差别。
性别特征:C2C男性订单转化率高于女性,B2C则相反
ECPlus的数据显示,2011年第一季度中国C2C市场男性订单转化率为5.8%,高于女性的5.3%;B2C市场男性订单转化率为2.0%,低于女性的2.3%。C2C和B2C订单转化率在性别上的差异较为显著。
艾瑞咨询分析认为,女性在购物时更为谨慎,对商品价格、品质及售后服务等因素考虑较多,其购买决断力弱于男性。与B2C相比,淘宝此类的C2C平台商品品类非常丰富,其商品品质稍逊于B2C,致使女性在C2C平台的订单转化率低于男性;B2C的自身优势促使女性在购物时更少顾虑,致使其订单转化率比男性略高。
年龄特征:C2C24岁以下年轻人群转化率较高,B2C25-40岁人群转化率较高
ECPlus数据显
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