运营体系工作规划教材-课件.pptVIP

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  • 2018-03-07 发布于天津
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浙江力天世纪通信有限公司 浙江力天世纪通信有限公司 浙江力天世纪通信有限公司 2010年7月 智能总机产品介绍 目录 * 第一章 智能总机业务介绍 第二章 智能总机功能及使用方法 第三章 智能总机功能点 传统总机的概念 * Fixed Phone Fixed Phone Fixed Phone 企业自有总机设备 总机自带分机 一个分机号对应一部固定电话 分机仅限于办公室使用 PBX 需要采购总机设备 分机使用率=5*8 仅仅是通讯工具,没有客户信息 总机与员工手机割裂,通讯成本高 Fixed Phone Fixed Phone Fixed Phone Centrex 特点 缺点 智能总机基本概念 * 运营商 智能总机延伸概念 * 企业领导 内部员工 合作伙伴 客户 智能总机号码 语音信箱 呼叫转接 电子传真 多方通话 秘书服务 短信 企业彩铃 企业名片 群组服务 员工通讯录(统一分机) 办公室 居家 出差 客户通讯录 IP终端 移动终端 固话终端 所有人 所有场景 所有终端 统一号码 和通讯录 所有通讯 功能 在 使用 通过 应用 智能总机 以统一号码作为企业通讯门户 以两份通讯录作为使用基础 以灵活的分机号绑定所有终端 整合所有通讯功能的全业务系统 全业务新总机 * 改变[智能总机只是帮助转接]的定位,将其定位为[企业的通讯门户] -所有的通讯功能,

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