北大资源品牌理念.docx

北大资源品牌理念价值观：相信文化的力量。愿景：成为中国特色城市运营模式的开拓者和领跑者。使命：秉持北大人文关怀，聚资源，以文化运营城市社区，提升居民幸福感。品牌定位：资源整合型城市运营商——北大资源集团致力研究、开发、运营观念领先的新文化社区，用文化开发社区、贡献城市、提升生活，并通过资源整合为城市社区配置民生服务体系（教育、医疗、信产、金融等），以此作为北大资源集团的城市运营、社区开发模式，旨在成为一家独具特色、受人尊敬的资源整合型城市运营商。产品定位：新文化社区——秉承北京大学新文化传统，在中国城市构建注重知识文化的、注重人文设计的、注重居民共建的、注重自然生态的新文化社区，提升中国城市社区的文化生活品质，让北大滋养千家万户。新文化社区模型：特征一：注重知识文化的社区。指教育资源植入和文化导向的社区建设。如：颠覆社区传统会所形态，特别设置沿袭北大传统、传承北大人文的社区新文化中心，经常性举办社区知识文化活动、居民文化交流等文化行为。 特征二：注重人文设计的社区。指秉持北大教育理念——道不远人，尊重人性自由的社区设计。如：鼓励步行优先、强调人际交往的社区公共空间设计，以及服务民生的医疗、教育、金融、信产资源导入，一切均以提升居民的幸福感为目标。特征三：注重居民共建的社区。指在社区管理与服务中积极促成居民共建社区和谐氛围。如：重视居民权责，追求合作共享，提倡社区公民意识，打造社区居民“共有共建共享”的生活共同体，并设置新文化社区居民共建的专属场所。 特征四：注重自然生态的社区。指坚持人与环境相融共生的开发理念，开发建设资源节约型与环境友好型的自然生态社区。如：在居民中倡导生态友好共识，在社区中构建生态友好的生活方式，并规划营建居民参与型自然园林景观体系。新文化：“新文化”指社区及其居民显示出来的一种整体文化气质。具体表现为：社区有承载知识文化项目与内容的空间，有以知识文化活动为主题的节目；居民有共建社区的共识，物业有发动业主共建社区的能力；社区重视以人为本的公共空间规划，重视自然生态的园林环境设计；住户有环境意识，注重并追求生态友好的生活方式。社会责任：北大资源集团的社会责任、对所进入城市的贡献在于——为城市建设有品质的文化社区，为居民创造有品位的文化生活。以文化贡献城市、造福市民使北大资源集团的存在拥有了高度的社会意义，文化贡献意识应该成为北大资源集团全员的基本共识，并在社区建设和城市运营的每一个环节体现出来。营销传播模式：北大资源集团构筑“文化的、真诚的、尊重人的”传播沟通与营销推广模式：“文化的”——无论广告传播还是营销动作，应该能够让市场、外界感觉到文化的品味。我们坚信用文化的方式卖产品不会削弱销售的力量，反而会强化项目的定位、提升项目的吸引力。“真诚的”——广告传播与营销推广中，坚决避免以夸大甚至欺骗的方式忽悠公众消费者，尊重客户的智慧与判断力，坚守以诚为沟通之本的底线，建立公众对北大资源集团项目的长期信任。“尊重人的”——主要指营销的各项动作细节，包括营销活动的策划组织安排、营销中心场地的设计布置、销售时的过程设计、销售后的各项跟进与回访等，都必须体现出对人的尊重与关注。