企业成功转型8 Steps （John P. Kotter着，邱如美译）.pptVIP

企業成功轉型 8 Steps （John P. Kotter著，邱如美譯） shared by Jeffery SHIAU 月 日 2002年 創造重大改革的八階段流程 1.建立危機意識 2.成立領導團隊 3.提出願景 4.溝通願景 5.授權員工參與 6.創造近程戰果 7.鞏固戰果並再接再厲 8.讓新做法深植企業文化中 Open minded 未來的領導人－敞開心胸傾聽、嘗試新事物、誠實反省成敗。 好的願景則能幫助人們克服這種抗拒天性，著手必要（往往痛苦不堪）的工作，因為願景帶來希望，並能轉換成行動的動機。 願景、策略、計畫和預算間的關係 願景 有效願景 可以想像 期望中的 可行的 有重點 有彈性 可溝通的 有效溝通願景的要素 簡單易懂 比喻類推實例 多重溝通管道 不斷重複 以身作則 澄清表現的不一致 交換意見 組織重整 想要推出新產品和服務，組織重整勢在必行 問：人力資源系統常是變隔的阻礙嗎？ 答：十之八九 授權員工，達成變革 傳達一個明確的願景給員工 讓結構與願景相容 提供員工所需的訓練 調整資訊與人事體系，配合願景 挑戰破壞必要變革的監督人 影響 透過正確的組織結構、教育訓練、系統和主管，加上一個有效溝通的願景，他們可以開發龐大的權利資源，改善組織表現，也具有力量能領導千百人推行改革。 ? 成功的近程戰果 清晰可見 毫不含糊 扣緊變革計畫 近程戰果的作用