企业战略管理第四章企业使命与战略目标4.pptVIP

第四章 企业使命与战略目标 本 章 要 点 企业使命 环境、战略、能力的匹配 战略目标 第一节 企业使命 1、企业使命的含义、内容 含义：P117 企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。 内容：企业哲学、企业宗旨 （1）企业哲学 P117 IBM公司 的哲学 国际商用机器IBM(公司)前董事长华森阐述了IBM的哲学。 (1)尊重个人。这虽是一个简单的概念，但在我们公司，它却占去了管理者的大部分时间。我们在这方面所作的努力超过了其他任何方面。 (2)我们希望所有公司，都能给予顾客最好的服务。 (3)一个组织应该树立一个信念，即所有工作任务都能以卓越的方式完成。 今天，在华森阐述了这些基本信念几十年后，该公司前董事长卡里说： “我们的工艺、组织、市场经营和制造技术已经发生了若干次变化，并且还会继续发生变化，但是在所有这些变化中，这三条基本信念依然如故，它们是我们顺利航行的指路明灯。” 华为公司基本法 　　在20多年中国商业和企业史上，一个最基本、也是最大的现象就是，“中国制造”越来越陷入全球产业链和价值链低端，“后进”的中国公司或国家，为什么没有在所谓的“后发优势”中真正成功，反而走上价值链被锁定的困境和陷阱？这是笼罩在20多年中国企业命运和国家命运上的“魔咒，它的直接后果不仅是公司竞争力和国家竞争