云车商-经销商内部培训指导文件.pptVIP

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  • 2018-03-03 发布于江西
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微信运营的内容模板 1、掌上店 用户指南: 2、新版掌上店 闪亮登场 朋友圈营销---全民营销。掌上店每个内容都可以转发朋友圈 游戏 促销版块 掌上店首页 云车商 导店技巧运营指导 管理层的共识,先行培训很重要 总经理取得共识后,市场经理召集各管理层 销售经理、售后经理、顾问等共同学习 5方共识 是前提 云车商平台对4S店的好处 销售经理 现状:一次到店成交的客户少,需要顾问电话、短信后续的跟进,传统的沟通方式 效果日益下降。维护老客,固有连接成本高,只能靠更多的人、大型回馈活 动来维护,过程不可视。 明确:云车商是帮助销售部新增一个行之有效的基于微信端于更多的客户建立连接 沟通跟踪的工具。 职责:监督管理顾问:引流到掌上店,及时跟进潜客,处理信息,学会用微信渠道 邀约客户。潜客无人跟进时,及时更换顾问。 解决:与更多的客户建立连接、互动、精准沟通。 销售经理引导秘籍 前提:顾问排斥使用新工具,觉得增加工作负担 技巧:驱动一个前台接待比驱动一个部门有效。 绩效工资挂钩:底薪+加粉/个/元 话术:前台引导加粉,客户进入粉丝组,无法直接绑定接待的顾问。进入 公共池

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