麦肯锡兵败实达之我见.docVIP

麦肯锡兵败实达之我见 2010级图书馆学2班 刘芳 2010302480052 【摘要】：本文主要从全球咨询业巨头麦肯锡的角度分析了在1998年进军中国市场时兵败实达这一轰动事件的经过及原因，具体从麦肯锡的服务对象选择、服务理念与态度、、服务方法及服务内容的特性几个角度入手，并根据分析得出了对于咨询公司发展的启示。 【关键词】：麦肯锡 实达 服务 中国市场 麦肯锡概况 　麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司。自1926年成立以来，公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。　　 麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球52个国家有94个分公司。麦肯锡中国分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司，共有40多位董事和250多位咨询顾问。在过去十年中，麦肯锡在大中华区完成了800多个项目，涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。 从麦肯锡的服务主体分析其兵败原因 （一）、服务对象（麦肯锡对于实达的情况了解过浅） 放眼全球，自1926年成立是咨询业界的老大，致力为企业提供咨询管理服务的专业战略管理公司麦肯锡对自己的客户十分挑剔的服务是具品牌影响的企业服务，并主要是为企业高层主管解决战略管理议题。