端午假日旅游工作方案.docVIP

端午假日旅游工作方案 为切实做好“端午”假日期间的旅游工作，营造欢乐、祥和的节日氛围，确保实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标，促进景区又好又快发展，以优异成绩喜迎建州60周年，按照省、州关于“端午”假日旅游工作安排部署和具体要求，现结合工作实际，制定达古冰山景区“端午”假日旅游工作方案如下。 一、综合协调组 工作职责：周全福局长负责本次假日旅游工作的总协调和总督查、督办。副局长负责黑水县区域旅游秩序、交通安全和社会治安等协调工作。唐艳文常务副总经理负责阿坝大冰山公司辖区内的旅游安全（包括观光车、索道的安全运行保障）、旅游服务和环境整治等工作。扎晓庆为本次假日旅游工作总联络员，负责总联络和对接工作；负责工作车辆调度。 （一）综合值班值守工作组 工作要求： 负责办公室值班值守和上传下达工作；负责解答游客电话咨询工作；负责车辆调度工作。其中，邬晓莉负责旅游统计工作。 （二）后勤保障和沟口环境综合整治组 工作要求： 陈鹏负责协调昌德公司做好游客餐饮服务、食品安全保障工作；保证购物中心正常营业；负责水电通讯设施正常运行；负责沟口公共区域的环境综合整治工作和动态保洁工作。阿扎负责管理局接待服务工作。 （三）景区营销组 工作要求： 负责成渝两地的景区宣传和营销工作；负责对合作旅行社的跟踪对接和沟通工作。其中，杨群英负责旅游团队的对接工作。 （四）宣传信息报道组 工作要求： 负