团队建设与新领导力 郭丽华老师课件PPT课件.ppt

企业的学习面临的挑战三：惯性 现实 目标 个人与组织原有的惯性 Chapter1团队建设 团队产生的背景 团队与部门 现代团队核心要素 团队制度建设 团队管控机制 Chapter4团队中的个人 工作的七个好习惯 个人职业化素养 集体意识与团队观念 Chapter2计划运营与动态绩效---------打破能人机制建立新型领导力 工作目标精准 建立检查程序 建立激励机制与即时奖惩 达成共识并承诺 运营的四个要素 第三方机制建立 Chapter3文化与团队行为塑造 文化三要素与分享机制 自我责任的积极信念 结果文化 团队会议管理 外部支持 一致的承诺 开放的沟通 相关的技能 相互的信任 有效的结构 分享成果 恰当的领导 清晰的目标 目标精准 契约精神 核心 要素 ………………………………………………….. 团队建设 Chapter1 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，是从“日本经验”中提炼出来的。 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方式，并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境中，团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高员工的积极性。 团队 背景 Chapter1 ………………………………………………….. 团队的概念 Chapter1 …………………… 团队产生的背景 让部门进化成团队 现代团队核心要素 团队制度建设 团队管控机制 * 什么是制度：制度是组织中一切工作的保障。 推广和落实：编写制度并下发，只完成了制度管理的1%。 认知原则：被认知的制度，才能更好的发挥作用， 缺陷原则：考虑边际效用递减。 牺牲原则：没有失就没有得。 阶梯原则：不同的发展阶段，解决不同的问题。 底线原则：制度永远不可以挑战、制度失灵的后果。 简单原则：简单、可操作。避免空泛。 团队制度保障与制度失灵 Chapter1 新领导力体现 制度、流程、机制只有转化为人的行为才会真正建立秩序。 打破能人机制 建立公司化运营的科学机制 权责体系的建立 不能用勤奋对冲制度 新领导力体现----建立不依赖于个人的组织机制 计划运营与动态绩效管理 Chapter2 …………………… 工作目标精准 建立检查程序 建立激励机制与即时奖惩 达成共识并承诺 运营的四个要素 第三方机制建立 绩效考核理念从传统的控制型考核转向个人的承诺，推动自我管理 着眼点 目标 管理者角色 个人角色 控制 承诺 提升有效提升个人在工作执行中的积极性和主动性，重点在如何规划未来的业绩 重点在对于过去业绩的奖惩 通过指导、反馈、和鼓励自我学习和发展来提高绩效 主要通过“胡萝卜+大棒”政策提高绩效 教练——指引方向和目标指引、在允许的范围内积极授权 警察——对个人过去的绩效做出评价 在学习和发展的过程中表现出积极主动的行为 被动改善绩效，动力是对绩效考核惩罚的惧怕 责任下移，自我管理 （部门*姓名）.（2011年7月6日）.日结果报表 日 期 工作事项 底线结果描述（评价标准） 检查人 实际完成情况 承诺 7月 5日结果 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7月 6日计划 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 今日感悟 　 动态绩效 动态绩效管理 Chapter2 …………………… 工作目标精准 建立检查程序 建立激励机制与即时奖惩 达成共识并承诺 运营的四个要素 第三方机制建立 新领导力体现----以质询为核心的第三方检查机制 要事实，不要推测 要数据，不要空谈 要对事，不要对人 要改善，不要抱歉 动态绩效管理 Chapter2 …………………… 工作目标精准 建立检查程序 建立激励机制与即时奖惩 达成共识并承诺 运营的四个要素 第三方机制建立 第三方COO体系建立 检查 …………………… COO机制 指令跟进系统 质询机制 文化与团队行为塑造 Chapter3 …………………… 文化三要素与分享机制 自我责任的积极信念 团队会议管理 结果文化 自我责任 积极心态 * 建立积极信念 受害 ＋ － * 责任 － ＋ * 责任为荣,抱怨为耻 想要完成工作，就会想一个方法 想要推卸责任，就会想一个理由 * 文化与团队行为塑造 Chapter3 …………………… 文化三要素与分享机制 自我责任的积极信念 结果文化 团队会议管理 结果导向 * vs 结果 态度 vs 结果 任务 完成任务是对过程