[数学]ch10 排队论.ppt

当考虑系统处于平稳状态后队长N的概率分布,有 记 且 有 n=1,2…,s n≥s 1、队长的分布 故 其中 上面两个式子给出了平衡条件下系统中顾客数为n的概率，当n≥s时，即系统中顾客数大于服务台个数，这时再来的顾客必须等待，因此记： Erlang等待公式 它给出了顾客到达系统时需要等待的概率 由平稳状态下队长N的概率分布，可得到平均排队长Lq: 由于 故Lq又可表示为： 2、几个主要数量指标 由平均排队长Lq，可得到平均排队长L为： L=平均排队长 + 正在接受服务的顾客的平均数 正在接受服务的顾客的平均数？ 记系统中正在接受服务的顾客的平均数为 显然 也是正在忙的服务台的平均数，故： 上式说明，平均在忙的服务台个数不依赖于服务台个数s 在求得“正在接受服务的顾客的平均数” 后,我们可求得平均对长L L=平均排队长 + 正在接受服务的顾客的平均数 对于多服务台系统，Little公式依然成立，即有 练习： 1、某重要设施由三道防线组成的防空系统。第一道防线上配备有两座武器；第二道防线上配有三座武器；第三道防线上配有一座武器。所有武器类型一样。武器对来犯敌人的射击服从μ=1（架/分钟）的指数分布，敌机来犯服从λ=2（架/分钟）的泊松流。试估计该防空系统的有效率。 课后习题：10.2；10.7 2、某汽车加油站只有一个加油灌，汽车到达为泊松流，加油时间服从指数分布。