行政中心绩效考核标准.doc

行政中心绩效考核评分表 单位部门：行政中心 日期：2009年6月 序号 考核内容 标准分 评分标准 检查记录 考核 得分 备注 一 日常行政管理 20 办公用品： 1、执行公司办公用品管理规定，采购有计划、有审批，入库、发放手续齐全； 2、电脑、打印机、复印机、投影仪、照相机等有固定资产编号标签； 3、办公用品发放有完整的登记、领用、管理台帐。 以上3小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 车辆管理： 车辆的购买、借用、租用、出车等都有详细的流程和登记； 车辆的维修、保养、保险、年检等都有详细的登记和管理台账。 公司福利车辆的日常维护。 以上3小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 宿舍管理： 宿舍入住、退宿有登记； 住宿费用报表上报准确及时； 宿舍用具购买、设施维修、内务环境管理按照制度流程规范。 以上3小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 食堂管理： 每日饭菜及时供应； 厨房各用具干净卫生； 每次充卡及时，厨房报表及时上报。 以上3小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 环境卫生： 多功能厅、会议室、楼道、卫生间干净整洁 此项考核内容不符合要求的扣1分 安全保卫： 能协调好公司和物业的各项工作，维护公司的财产、人身安全和各项秩序 此项考核内容不符合要求的扣1分 　 　 　 二 行政资产及费用管理 10 行政固定资产定期盘点、登记造册； 行政费用的审核严密，行政经费报表定期上报； 公司、办事处水电费、物业费、房屋租赁费、房屋租赁合同管理慎密，建立行政经费管理 台账。 以上3小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 三 项目行政管理 5 项目部、指挥部行政人员（行政助理、厨师、司机、保安）入职、转正、派遣、辞职等手 续齐全，流程规范； 项目部、指挥部行政人员、行政事务管理规范，有项目行政定期报表。 以上2小项考核内容中不符合要求的每项扣1分。 四 团队建设 5 1、部门成员团结协作，民主评议称职以上票数达总人数的70%以上，且不称职票数低于5%； 2、坚持部门重大事项集体讨论制度； 3、没有违纪违规现象发生。 不符合管理要求的各项扣1分。 五 教育培训 10 1、每月开展四次部门员工教育培训活动； 2、第一责任人每周找2个以上员工谈话沟通，及时掌握员工心理动态； 3、员工团队意识强，积极参加公司组织的各项集体活动。 不符合要求的每项扣2分。 　 　 　 六 机构职责 10 1、管理体系健全，各项制度、流程规范，技能满足工作要求； 2、熟练掌握岗位职责相关条款。 不合格项各扣2分。 　 　 　 七 印章管理 10 1、印章使用管理有制度； 2、雕刻印章手续合法； 3、用章符合规定，有审批、登记等管理记录台帐； ※4、印章保管符合公司规定，印章存放安全； ※5、印章借用有审批及借用登记表。 1、2、3项每项达不到要求的扣1分， 4、5项达不到要求的扣2分。 　 　 　 八 网络通讯 10 网络： 保证公司网络的正常运行和系统安全； 新开下属单位（分公司或分厂）网络平台的快速建立； 电脑维修熟练且迅速。 达不到以上要求的每项扣1分。 话务： 公司座机能正常通讯，及时上交座机费，无特殊情况不出现停机现象； 手机卡的领用、发放、费用管理有制度流程可依； 手机话费报表上报及时，审核严格仔细，不出现错报、乱报现象。 达不到以上要求的每项扣1分。 　 　 　 九 会议接待 10 公司内部会议、外来会议、对外接待等，根据会议接待议题，做好会场布置、卫生清洁等 会前准备工作； 会议期间的服务，服务态度好，茶水充足； 做好会后工作，维持秩序，会后用车，会后用餐等。 达不到以上要求的每项扣1分。 如公司内部有大型接待会议，且赢得领导、客户好评，每一次加5分。 十 档案资料 10 收文处理： 1、按公文处理规定，对上级单位或外来文件分类登记，有规范的收文登记簿，无收文登记薄的扣1分； 2、对各种行文在3天内承办完成，文件没有登记或文件处理不及时的每一份扣1分； 发文处理： 1、内部文件制发程序规范，撰写、审核、签发留有记录，发文登记记录完整； 2、发文不符合规范，记录不齐全，程序上有缺漏的每份扣1分； 文件传达： 1、公司规章制度、文件及外单位来文等及时组织员工学习或传阅，有会议记录或传阅记录； 2、外来文、内部发文、公告、通知等收到当天要向上级呈报、向员工传达公布。一般文件资料1天内传达公布完毕； 达不到以上要求的每项每份扣1分。 资料归档： 1、外来文件、资料及内部发文保管完整、安全，资料收集完整、及时归档，有目录，并分类存放，无丢失现象； 2、资料收集不全、不及