Chapter8 软件质量保证.pdf

软件项目管理课程之 第8讲软件质量保证 第8讲软件质量保证 SQA: Software Quality Assurance 毛新军 (xjmao21@21) 国防科技大学计算机系 管理是影响软件项目成败的 管理是影响软件项目成败的 第一要素 第一要素 本讲标题：软件质量保证 讲授内容 讲授内容 1. 软件项目案例 2. 软件质量 3. 软件质量保证 4. 软件质量保证计划及其实施 5. CMM对软件质量保证的要求 6. 本讲小结 2 本讲标题：软件质量保证 1. 软件项目案例 1. 软件项目案例 1.1 案例角色和人物 – 小王：软件项目负责人 – 老王：公司技术老总 开发小组：小李，老赵，小田，小谢 3 第1节软件项目案例 1.2 要确保软件系统的质量(1 of 4) 1.2 要确保软件系统的质量(1 of 4) 软件项目已经开始实施，工作完全按照计划的要求进 行，一切似乎非常顺利 – 按照计划要求，需求分析小组在需求分析截至时间的前一天撰 写好了软件需求规格说明书，项目经理对他们的进度感到满 意，因为他们没有拖延时间和进度 – 由于进度的紧迫性，需求分析完成后的第二天，项目开发组马 上转入到了软件设计阶段的工作，令人欣慰的是软件设计的工 作同样进展顺利，并且提前一周完成软件设计工作，撰写了软 件设计规格说明书 – 尽管软件设计提前完成，项目组仍然决定立即进入编码阶段的 工作，期望能够尽快完成在进度约束范围内完成编码工作，提 交软件产品 4 第1节软件项目案例 1.2 要确保软件系统的质量(2 of 4) 1.2 要确保软件系统的质量(2 of 4) – 各个程序员工作的非常卖力，已经编写了各个软件模块并且对 所编写的各个软件模块进行了测试，认为软件已经没有什么大 的问题，即使有也是微不足道的，最终将目标软件提交给了用 户 – 用户在使用了该软件后发现了诸多的问题，用户对项目组的工 作很有意见，于是项目组不得不重新作需求分析 软件没有完全满足他的要求 有些软件功能与他所现象的不一致 软件经常出现死机现象 – 在将用户需求了解清楚之后，设计小组对该软件重新进行改 造，发现软件结构不好，要对软件进行调整和修改非常困难