最韩建国书记大走访活动讲话.docVIP

在全市察民情、办实事、大走访、大调研 动员暨文明创建讲评会议上的讲话 韩 建 国 （2013年8月6日） 同志们： 根据会议的安排，我就在“大走访”活动中加强综治民调和考评工作讲三点意见： 一、提升综治民调工作迫切需要开展大走访 我市今年上半年民调排全省第11位，较去年同期落后7个名次，形势非常严峻，开展全市性大走访活动，对提升平安建设水平，提高群众满意度，显得尤为重要。 1、民调内涵需要大走访来丰富。民调对党政干部队伍形象、为民服务办实事解难题、社会治安状况、五类违法犯罪、政法队伍形象等5项内容进行测评，分别于4月中旬和9月中旬进行，上半年占40%，下半年占60%。从民调的内容看，由当初对治安状况的单一评价，已经上升到对党委政府的整体评价，民调好坏，体现执政水平，检验干部队伍，已成为各级党委政府执政的口碑；当前，各级十分重视民调结果，实行的是“民调优则考评优”，民调上不去，争先就会徒劳无功，民调已成为争优的底气；只有社会大局稳，才能快发展，只有群众安全感强，幸福指数才能提升，才能打下建设美丽幸福岳阳的坚实基础，民调已成为强市的基石。我们有的同志对民调的重要性认识不够，对群众满意度触及不深，都需要在大走访活动中提升和加强。 2、群众情绪需要大走访来理顺。从近几年我市综治民调工作来看，大家付出了艰辛劳动，大局持续和谐稳定，取得了连续6年的省综治先进。但从上半年的民调成绩看，感到压力越来越大。不少同志讲，我们在工作上确实下了功夫，有时工作力度还很大，为什么群众还不满意呢？为什么民调成绩不理想呢？这是因为，除了我们正处在社会转型期一系列客观因素外，主要的原因还是责任不落实、日常管理不到位。但最重要的原因还是群众工作没有落实。由于没有及时沟通交心，化解矛盾，群众情绪没有理顺，民生实事办了不少但不及时，而综治民调作为一个重要民意工具，已成为群众渲泄不满情绪的主要渠道，就会影响到群众对一个地方党政干部和政法干警的评价。只要我们真正沉下心去和群众面对面沟通，心连心帮扶，即使工作有一时的疏忽和缺陷，群众也能理解打高分。 3、群众满意度需要大走访来提升。君山区今年上半年民调在全省128个县市区中排第2位。他们的主要经验就是大办民生实事，深入开展大走访，对群众反映的问题挂销号后再回访，群众满意度高。过来几年，岳阳县扎实开展“三问三帮民情恳谈”、临湘市落实“书记夜巡”、“万名干部进家庭”等活动，民调也先后进入过全省第7名和第8名，实践证明，民调成绩好必定是干部作风实，群众基础好的地方，我们一定要利用好大走访活动这个有效载体，切实提升群众满意度。 二、要通过大走访活动切实提升民调满意度 大走访活动安排的内容多，在抓好综治民调工作中要注重以下几个方面。 1、积极正面引导，把握综治“大走访”的方法。首先，要带民调任务下去。要突出五个方面的测评内容，带《警民联系卡》、《群众信访一卡通》，制作相关的宣传资料、征求意见表等，上门宣传发动，听取群众的评价和意见，引导群众接电话、说好话、打高分。按照《大走访方案》要求，县市区要达到“3个百分之百”，市直和中央、省驻岳单位，对本系统本单位的干部职工及家属的走访同样也要达到这个要求。其次，要送政策法律下去。要针对一些影响稳定的敏感事件，及时向群众解释真相，消除负面影响。在与市民生活密切相关的创建文明城市、城市交通整治、征地拆迁、控建拆违等工作中，加大相关政策和法律法规的宣传解释，引导群众明确政策和法律要求，增强法律意识，争取更广泛的理解和支持。同时，各级联点干部要注重用法治思维和法律手段解答和解决群众提出的问题，不能为了一时的息事宁人乱表态以致埋下隐患。再次，要送正面形象下去。要高度重视正面宣传，要把党把党委、政府的为民办实事的目标、工作思路、重大举措、进展动态、工作成效等及时向受访群众宣传。同时将平安建设、法治建设、队伍建设等方面的典型事例和先进人物及时告知受访群众，以此来凝聚正能量。 2、理顺群众情绪，突出综治“大走访”的重点。要针对影响群众情绪的不和谐、不安全、不公正因素进行摸排、整改。要开展“大排查”、“大调解”， 不漏村、不漏户、不漏项，化解社会矛盾纠纷，重点做好化解信访积案，化解涉法涉诉难案的工作，消除影响群众情绪的不和谐因素；要针对群众关注的热点问题，什么犯罪突出就打击什么犯罪，什么问题突出就整治什么问题，如民调落后的“聚众赌博和地下六合彩”、偷盗、传销等项目，在此次活动中要列为重中之重强力整改。要切实提高街面见警率，扩大视频监控覆盖率，打造技防小区、技防单位、技防乡镇，管好自己的人，守好自己的门，办好自己的事，达到发案少、秩序好，消除影响群众情绪的不安全因素；各职能部门要严格依法办案、依法办事，不能让群众感受到的是有选择性执法，有选择性办事，对有的人紧，对有的人松，克服不文明、不亲和、不平等现象，提升执