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2011年工作总结暨2012年工作计划汇报 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 2011年工作总结暨2012年工作计划汇报 办公室 * 前言 2011年工作总结 2011年工作亮点及不足 2012年工作计划 目录 前言 2011年，在分公司“均衡、客观、价值”经营思想指导下，在中支总经理室的领导下，办公室各项工作取得较好成绩，在此感谢总经理室、感谢在座各位的大力支持。 2011年工作总结 目前，办公室共六人，其中主任岗一人，文秘岗一人，资产岗一人，综合岗一人，司机岗两人，岗位分工明确，各负其责。 1、人员配置 2、品牌管理 利用媒体在报纸、电视台及户外设置大型活动展示牌，宣传公司形象、品牌及公司文化，提升了社会美誉度。 2011年工作总结 完善中支的各项制度流程。特别是二季度以来，对中支的各项制度包括车辆管理、会议管理、接待管理、物料管理、印刷品管理、宣传品管理、消防安全管理、招投标管理、费用管理、营销员慰问管理等管理制度一一进行补充完善。防范了风险，提升了管理品质。 3