现代礼仪 社会篇.ppt

递接物品礼仪 递物与接物是我们生活中必不可少的一种举止，也是学生在学习生活中的常见动作。 1.请两位同学到台上演示一下平时我们递接物品的全过程。(可以书籍、文具等为道具)2.请其他同学进行点评。 提示：1.递物  礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递物恰恰体现了对对方的尊重。当递送诸如铅笔、刀剪之类尖利的物品时，需将尖头朝向自己，握在手中，而不要指向对方。 作为学生，将书本、作业等递交给老师时，应先行鞠躬礼，随后恭恭敬敬用双手递上。 作为服务人员，应该把服务对象所需的物品双手递到其手中，并且关照“请您拿好”，不可随便把物品扔给对方。 呈递名片时，最好是起身站立，用双手或右手，将名片正面面对对方，且口头要有所表示。2.接物 对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都应该同样用双手去接，同时点头示意或道声谢谢。 书 信 礼 仪 通信，是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种联络方式。在日常生活里，个人与个人、个人与组织、组织与组织之间都可以利用书信来传递信息，互通情报，交流思想，表达感情。 通信的礼仪规范甚多。简单说来，在书信程式、通信技巧这两个方面，应当更多地予以关注。1.书信程式又叫书信的格式。它指的是书信的写作法则和布局结构。任何一封正式的书信，既要发挥功效，又要以礼敬人，首先就必须在程式上中规中矩。2.信文从程式上看大体由前段、中段和后段三部分所构成，缺一不可。前段一般是对收信人具体称呼和问候；中段是书信的核心内容所在；后段是结束语、祝福语、落款语和附言。 3.封文即信封上所写的字，在中国，程式上一般为横式，由收信人地址、收信人的称谓和发信人落款三部分组成。如果是请人代转的信文也是由三部分组成，即托代语、收信人称谓和写信人署名。 网 络 礼 仪 1.记住人的存在 互联网给予来自五湖四海的人们一个共同聚集的地方，这是高科技的优点，但往往也使得我们面对着电脑荧屏忘了我们是在跟其他“人”打交道，我们的行为有可能因此容易变得放纵和无礼。 2.网上网下行为一致 在现实生活中大多数人都是遵法守纪者，在网上也应同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交流就可以降低道德标准。3.入乡随俗 同样是网站，不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能就不宜做。4.尊重别人的时间和带宽 在提问题以前，先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次，现成的答案随手可及。不要以自我为中心，别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。 5.给自己在网上留个好印象 因为网络的匿名性，别人无法从你的外观来判断，因此你的一言一语成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某方面不是很熟悉，找几本书看看再开口，无的放矢只能落个“灌水王”的帽子。同样地，发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。6.分享你的知识 除了回答别人的问题以外，当你提了一个有意思的问题而得到很多回答，特别是通过电子邮件得到回答以后，你也应该与大家分享。7.平心静气地争论 争论与分歧是正常的现象。要以理服人，不要人身攻击，更不要侮辱漫骂。 8.尊重他人的隐私 别人与你的电子邮件或私聊的记录应该是隐私的一部分。如果你认识的某个人用笔名上网，在论坛未经同意将他的真名公开也是一种不道德的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密，你不应该到处传播。9.不要滥用权利 如果你有幸成为管理员或版主，虽然比其他用户有更多权利， 但不应当滥用职权，而应该公正地使用这些权利。10.宽容 我们都曾经是新手，都会有犯错误的时候。当看到别人写错字，用错词，问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时，你不要在意。如果你真的想给他建议，最好用电子邮件私下提议，人都是爱面子的。 2.调和法 用相近的颜色搭配，如红与橙、绿和蓝等。在搭配上明度、纯度应该有所差别；可以一种色深一些，一种色浅一些。 3.对比法 用对比色来搭配，如红与绿，黄与蓝，黑和白等。 4.抑扬顿挫 讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫，以增强讲话效果。避免过于呆板的音调，这种音调往往会使人疲倦，甚至产生反感，不会得到预期的效果。5.吐字清晰 讲话时应该尽量避免口吃、咬舌或吐字不清的毛病。口齿不清者，应当把讲话的速度尽量放慢，操之过急往往会使口齿不清的毛病更加突出。 作为学生，平时应有意识地多锻炼自己，增加与人交流的机会。如上课积极举手发言，多参加课堂讨论、