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汽车4S店-营销推进策略培训讲义一、建立营销数据库a、保有客户1、营销数据库b、潜在客户（销售部所有未成交的客户包括战败客户）c、员工关系群体d、协作单位A、保有客户管理内客户分析表（A类客户）序号车牌号客户姓名性别联系电话车型车龄使用里程客户区域保修期使用频率是否会员　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　说明：管理内客户分析表分为（A、B、C、D）四个分类表 请各店客服经理按此模版方式对客户进行分类汇总B、潜在客户潜在跟踪客户表序号销售顾问客户姓名联系电话　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　战败客户汇总表序号销售顾问客户姓名联系电话　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　C、员工关系群体员工序号客户姓名联系方式性别区域有无车辆车辆品牌年限是否购车　1　　　　　　　　2　　　　　　　　3　　　　　　　　4　　　　　　　　三、营销活动开展的模式1、活动方案研讨和制定（包括主题、路径、费用预算等）。2、活动方案必须报备集团。3、活动方案实施。 a、活动前期预热60% b、方案流程实施30% c、活动现场10%4、活动总结。 631法则四、营销组织 目的：1、通过开展营销活动