市民买到克莉丝汀过期面包店家否认是自家所售[图].docVIP

市民买到克莉丝汀过期面包 店家否认是自家所售[图] 2012年7月3日 15:23 来源:东方网 作者:王玺 刘华宾 选稿:王呈恺 王先生说6月28日买到的餐包，上面的保质期却是27日。 销售小票显示，王先生28日早上买了6个面包。 包装袋上的保质期显示到“6月27日”。 　　东方网实习生王玺、记者刘华宾7月3日报道：家住黄浦区的王先生昨天向东方网反映说，6月28日早上在克莉丝汀面包房购买了胚芽餐包，食用时却发现餐包已经过期。事后，克莉丝汀门店否认卖过这种面包，公司负责人也拒绝王先生的维权要求。　　　　据王先生反映，6月28日7点40分左右，他在斜土路728号克莉丝汀面包店买了六个面包，其中四个是花生酱口味的胚芽餐包。但事后无意翻看时发现，餐包包装袋上的保质期竟是“6月25日至6月27日”，也就是说，他买回家吃的已是过期的面包。　　　　次日，王先生拨打克莉丝汀公司投诉热线，公司派了斜土路店的店长上门了解情况，在检查过王先生保留的购物小票和餐包后，店长表示，他们没有销售过该批号的餐包，无法核实这次销售的具体情况。随后，王先生联系12315消费者申诉举报中心，在市消协的协助下，王先生再次同克莉丝汀公司沟通，对方4位负责人上门了解情况。“在看了购物小票和餐包后，他们否认餐包和小票出自克莉斯汀门店，还说如果不能提供新的证据，就无法处理。”王先生无奈地说，此后商家就没了下文。　　　　昨天下午，记者来到斜土路728号的克莉丝汀面包房，店内正在售卖价格9.9元/个的花生酱口味的胚芽餐包，餐包包装袋左上角，有一行很小的“克莉丝汀”商标标识，背面的保质期显示为7月2日。一旁摆放销售的，还有标注保质期7月3日的餐包。对于当天即将到期的餐包，柜内没有辟出专门的销售区域，也没有明显的临期标识。　　　　记者将当天的购物小票同王先生提供的小票进行比对，两张小票的店号均为：C14011。今天早上7点50分，记者再次来到这家面包房，发现昨日见到的临期餐包已经下架，但新上架的餐包与当天即将到期的餐包依然摆放在一起。店内负责人表示，店内对除蛋糕以外的临期食品，每天下午5点后都会八折促销，“不会把临期食品放在柜台上面卖”。　　　　记者了解到，针对临近保质期食品的经营，市工商部门已经出台相关规定，并明确了临界食品“临界点”：所售食品3天以上少于15天保质期，对应按照或者不低于期满之日前2天期限，执行临近保质期食品管理要求。根据国家工商总局的规定，食品经营者对临期食品，要在经营场所对消费者作出醒目提示。　　　　对于王先生的“维权诉求”，市消保委投诉咨询部主任陈敏表示，食用过期食品造成的人身伤害问题，可以通过工商局、食品药品监督管理局、消费者协会等多个部门进行维权。但她同时表示，如果无法证明人身伤害和食用过期食品之间的因果关系，消费者往往很难彻底维权。　　　　记者今天再次联系克莉丝汀公司询问此事，接线员留给记者一个电话号码后，就匆忙挂断了电话。但截至发稿时，这个电话始终无法接通。 唯有惜时才能成功，唯有努力方可成就！