2017-2018年运营服务文化营销推广活动项目用户需求-东莞轨道交通.DOCVIP

一、项目背景 2号线作为东莞轨道交通首条线路，于2016年5月27日开通试运营，现已开通试运营一年有余。随着乘客对轨道交通的逐渐熟悉，其对于服务质量的要求也逐渐提高，如何塑造和持续传播轨道交通运营服务形象并逐步建立运营服务品牌极为重要。 目前，东莞轨道交通已完成服务文化核心体系建设及服务文化渗透实施指导，拥有吉祥物和服务文化日常宣传视觉元素设计，并已开展系列“运营服务文化”主题整合营销推广活动进行初期宣传。 本项目旨在结合前期服务文化建设成果，根据热点时事、文创产品销售、传统节假日等要素，以创新方式策划主题营销推广活动并落地实施，对东莞轨道交通服务形象进行深度传播，逐步打造运营服务品牌。 二、项目需求服务 2.1运营服务文化营销推广活动策划实施 成果明细及落地：为传播运营服务文化，打造服务品牌，策划实施营销推广活动不少于4次。主要结合重大节假日、地铁文化月、文化产品推广等方面，融入运营服务文化核心体系。具体需求如下内容： （1）活动命名及标识、实施内容方案策划、详细预算清单（含不少于4次落地活动执行策划）。 （2）活动专项宣传视觉成品设计制作、印刷生产。可包括影视或三维特效宣传广告设计出品、每次活动平面宣传广告设计制作及印刷生产，重点包装主题车站/列车及普通包装主题车站/列车的装饰设计制作、印刷生产、张贴安装以及活动中其他视觉宣传物料设计、制作、生产、安装等。用于展示类平面宣传广告印刷生产最低需满足30份标准、用于与乘客互动类宣传广告产品印刷生产最低需满足150份标准，每次活动至少重点包装、布置1个主题车站（或1列列车），其他车站（或列车）普通装饰。 （3）每次活动落地执行及实施物料包干。其中每次活动落地物料清单至少包括如下项目：安排满足活动实施人员（含特殊活动需要主持人），完成活动现场组织实施；提供现场场地布置涉及的活动背景板的喷绘及桁架、室内音响设备及操作人员、桌子、椅子、地毯等器具租赁；提供活动记录工作，安排照相并整理照片，安排影像拍摄并编辑、制作、音效合成等提供成品活动花絮影像宣传片；根据主题内容指定宣传道具的制作（主要用于与市民互动），道具内容不限，可以是人、印制类物品、商品用具（不含轨道交通文创产品）、互动空间展示制作等等，道具数量根据主题内容可调整（最低需满足150份标准）。 时间：每次活动自启动编写活动策划书至活动结束约2个月。每次活动至少提前1.5个月提交详细的活动策划实施方案以及该次活动详细预算清单。 2.2日常宣传视觉元素设计出品 成果明细及落地：根据运营服务文化日常宣传需要，中标人可提供运营服务文化宣传海报、展板等对应平面宣传广告设计出品总计3套，也可提供1款影视或三维特效宣传视频，两种提供方式由招标人根据中标人建议决定。主要为宣传运营服务文化相关内容，结合东莞轨道交通运营服务文化核心体系、吉祥物原型及衍生造型、东莞轨道交通服务信息等元素（含吉祥物动作设计3D动画制作、人物肖像拍摄、场景拍摄等所有落地制作费用），提供设计成品。 时间：根据运营服务文化宣传需要确定时间，若为影视或三维特效类则4周内完成设计成品并提交，若为平面宣传广告则2周内完成设计成品并提交。 三、项目要求 3.1商务要求 3.1.1本合同价内包括营销活动策划实施及视觉元素设计等范围内的技术服务、包设计、包制作、包物料、包培训、包实施、包工期、包质量、包修改、包业主验收、包利润、包税金及合同包含的所有风险、责任、权利、义务等所应有的全部费用。 3.1.2营销推广活动策划实施及日常宣传视觉元素设计出品中，费用包括人工费、办公费、交通费、差旅费、调研费、成果创意设计费、成果制作执行费等所应有的全部费用。 3.1.3日常宣传视觉元素设计出品及营销推广活动策划实施中，中标人需对每次活动进行全程策划、设计、制作、执行及收尾工作，费用包括但不限于日常宣传视觉元素设计创意和制作费、活动专项宣传视觉元素设计制作和印刷生产费、每次活动中的人力/资源利用（含特殊活动需要主持人、设备场地租用、活动摄影师/摄像师等）、活动策划设计、方案编制、场地布置、各项物料/道具设计/采购/制作/搬运/安装、现场各项事务组织/执行/撤场清理等所有相关服务费用（活动涉及的轨道交通文创产品由招标人提供）。 3.1.4本项目最高限价47.5万。完成首次营销推广活动圆满落地，提交相应成果材料并通过招标人最终审定后招标人支付合同总价的20%；完成第2次和第3次营销推广活动圆满落地，提交相应成果材料并通过招标人最终审定后招标人支付合同总价的40%；合同期满中标人按要求完成所有项目需求服务后，中标人提供一份项目整体工作总结并由招标人审核验收通过后，招标人支付合同总价的40%。 3.2技术要求 3.2.1总体要求 （1）需要进行创意设计的项目重点成果，中标人需提供至少3个方案或作品供招标人审