大学生手机消费问卷总结报告课件.pptVIP

第一组“大学生手机消费行为分析” 组长：黄裕 组员：韦洁、韦小芳、周雪莲、方文福、杨秀娇、韦春晖、李再发 * 了解大学生手机的消费者购买行为模式。 调查目标 了解大学生手机的消费者购买心理。 * 调查方式：问卷调查（网络问卷20份，实地问卷60份） 调查对象：大学生（男30人、女50人） * 3% 6% 47% 44% 300以下 300~400 400~500 500以上 100% 大学生的生活消费水平 元 * 100% 35% 50% 5% 10% 大学生购买手机的承受价格 1000以下 1000~2000 2000~3000 3000以上 元 总结：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-2000元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。 * 大学生购买动机 1.求实购买动机，根据我们的对学生手机族的分析以及数据的统计，得知60%学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、联系以及上网、拍照等功能实际使用需求。 2.求新购买动机，而有少数学生的对手机的消费属于对某些品牌的狂热追求或者对最新功能科技手机的追求这样的一个消费心理。 * 购买信息获取途径 1.朋友之间的口碑：19% 2.自己到实体店了解：30% 3.自己的使用经验：30% 4.网上了解：19% 手机促销活动关注度 * 总结：在购买新手机前，对于手机的信息获取途径非常的现实，基本都是以自己的亲身体验经历为主，而对于一些手机的促销活动基本也是抱着偶尔看看的心态，不会盲目的消费或者从众，所以现在的大学生手机的购买前还是相当理性的。 * 一年以上 一年一次 新款上市 83% 13% 6% 换机频率 * 购买途径 专卖店、大卖场 网购 运营商 其他 95% 5% 0% 0% 总结：面对市场各种各样的山寨机、高仿机、翻新机，大学生依然是处于一个理性的购机原则，为了能购买到正版原装的新手机，手机专卖店以及卖场专柜是首选的地方，网购等新兴购物方式也是大学生比较喜欢的购买方式，因为网购有风险，所以网购的形式相对较少。 * 总结与建议 手机已经在大学生之间普及开来。大学生对于手机的购买基本都属于理性的消费者，在手机科技的不断进步的同时，手机的科技新潮对大学生也有着一定诱惑力。对于手机经销商来说，首先，应该看到，手机已经成为大学生生活中不可缺少的一部分，所以对于手机销售应该有信心，但是市场大了，竞争就大，要想取得良好的收益，必须把握住大学生的一个消费心理以及制定正确的销售的策略。 * 谢谢 *