[经管营销]《市场营销学》导论.ppt

思考题 名词解释 市场营销学 选择题 我们今天所学习的《医药市场营销学》所涉及的内容属于（ ） A.广义宏观市场营销学 B.广义微观市场营销学 C.狭义宏观市场营销学 D.狭义微观市场营销学 现代市场营销学的观念产生在（ ） A.生产导向阶段 B.销售导向阶段 C.市场导向阶段 D.社会导向阶段 判断题 国内外关于市场营销学的解释很多，一般后者是在继承前者的基础上对前者的增加或补充，而不是根本否定。 * 思考题 填空 国内外关于市场营销学的定义很多，但这些定义都有的共性是：市场需求和满足需求两个方面。 市场营销学的分支可以分为：宏观市场营销学和微观市场营销学。 市场营销组合中的“4p”是指：产品、价格、地点、促销。 市场营销学的研究范围，可概括为：市场、消费者、市场营销策略、制定与实施营销策略的方法 * 思考题 简述 简述研究市场营销学的主要方法 * * * * * * * * * * * 市场营销学的产生 萌芽阶段 成熟阶段 发展…… 20世纪初 20世纪 50-60年代 不断创新 不断丰富 不断发展 不断完善 * 市场营销学的产生 三次分工 第一次社会大分工 畜牧业与农业分离 市场的雏形 第二次社会大分工 手工业与农业 物质基础 第三次社会大分工 商业产生 组织条件 市场营销学－－不足百年 商品市场－－古老的经济范畴 产生过程 1650年，日本 19世纪中叶，美国 20世纪初，泰勒的《科学原理》 三次分工 * 市场营销学的演变 形成时期 应用时期 “革命”时期 低级 高级 创新成熟时期 * 市场营销学的演变 形成时期 时间：19世纪末到20世纪30年代 现状：商品供不应求 代表作：一些学者研究商品销售的问题 1905年 克罗西 美国宾夕法尼亚大学 《产品市场营销》 1010年 巴特勒 美国威斯康星大学 《市场营销方法》 1913年 韦尔达 美国威斯康星大学 《农产品市场营销》 1912年 赫尔特齐 美国哈佛大学 《市场营销》 1916年 韦尔达 《农产品市场营销》 1917年 巴特勒 《市场营销方法》 * 市场营销学的演变 应用时期 时间：20世纪30年代到第二次世界大战结束，是市场营销广泛应用于企业产品销售过程的时期 现状：1929－1933年，经济危机，生产过剩，企业倒闭，供过于求 营销学提出了“创造需求”的概念，开始重视市场调查研究、分析、预测、和刺激市场需求 * 市场营销学的演变 应用时期 1942年，克拉克在其《市场营销原理》中，将营销功能归纳为三大类 交换功能－－购买和销售 实体分配功能－－运输和储存 辅助功能－－金融、风险承担、市场情报沟通和标准化等 为大规模市场营销学的研究与应用开辟了道路 行业学会的出现，客观上为市场营销的广泛应用起到了积极的组织作用。 1926年，美国成立了全国销售学和广告学教师协会； 1931年，成立了美国市场营销协会 AMA，企业家加入协会 * 市场营销学的演变 “革命时期” 从20世纪50年代开始，市场营销学的原理、概念都发生了许多重大变革，逐步形成了现代市场营销学 市场特点：军转民；科技革命深入，劳动生产率大幅提高，市场的基本特征和趋势是产品进一步供过于求，消费者的需求和欲望不断变化，竞争的范围更加广泛深入，企业的压力有增无减。 理论依据：“潜在的交换” 市场是生产过程的终点变成是生产过程的起点-——市场营销的第一“革命” * 市场营销学的演变 革命时期 六个全新的概念 1950年，尼尔·鲍顿，“市场营销组合” 同年，乔尔·迪安，“产品寿命周期” 1955年，西德尼·莱维，“品牌形象” 1956年，温德尔·史密斯，“市场细分” 1957年，约翰逊·麦克金特立克，“市场营销”概念的哲学－－对市场有利的最终有利于组织； 1959年，艾贝·肖克曼，营销审计 * 市场营销学的演变 创新成熟时期 20世纪60-70年代后，市场营销学逐步成熟 市场营销组合、“社会营销”观念和“大市场营销”理论 市场营销组合－－4P（产品、价格、地点、促销） 大市场营销－－4Ps＋2P(政治力量、公共关系） 从战术营销转向战略营销——市场营销学的第二次革命 * 创新成熟时期 “大市场营销”与传统的市场营销理论的主要区别 企业市场营销管理与外部市场营销环境的关系不同－－由适应环境到改变环境； 企业的市场营销目标有所不同－－创造改变目标顾客的需求； 企业的市场营销手段不同－－政治力量和公共关系 发展和创新的关系 * 市场营销学的发展阶段 四个发展阶段 生产导 向阶段 销售导向阶段 市场导 向阶段 社会导 向阶段 传统市场 营销学观念 现代市场 营销学