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试卷代号: 1 041 座位号E口 中央广播电视大学 2 008-2 009学年度第二学期开放本科期末考试 管理学基础试题 2009 年7 月 |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I I I I I I I |得分|评卷入 l 一、单项选择{从下列选项中选择最适合的一个填入括号中。每小题 I 2 分， 共20 分) 1.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( )。 A. 复杂人B.经济人 c.社会人 D.单纯人 2. 管理就是决策是( )的观点。 B. 泰罗 A.西蒙 D. 韦伯 C. 法约尔 3. 计划工作的核心环节是( )。 A. 控制B.预测 c.决策 D.组织 4. 关于战略远景的描述， 下列选项中 ， ( )是不准确的。 A. 它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业 C. 它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任 5. 目 前， 决策者用于选择战略方案的方法有多种， 其中最著名的就是( )。 A. SWOT 分析 B. 盈亏平衡法 C. 线性规划法D.BCG矩阵法 302 6. M 型结构又称为多部门结构， 亦即 ( )。 A. 职能制结构B.事业部制结构 C. 直线职能制结构D.矩阵制结构 7. 当领导者面对一个棘手的问题时， 不直接处理， 而是先搁一搁， 去处理其他问题。 这种 调适人际关系的方法就是( )。 A. 不为法 B. 糊涂法 C. 缓冲法 D. 转移法 8. 工作丰富化的重点是( )。 A. 高层次的专业人员B.高层次的管理人员 C. 一般专业人员D.基层操作人员 9. 控制是一种动态的、 适时的信息( )过程。 A. 通报B.下达 C. 上报D.反馈 10. 为进行有效的成本控制 ， 许多企业引用了 ( )的概念，由主管人员对产品或服务的 成本负责。 A. 戚本中心 B. 管理系统 D. 预算控制 C. 戚本体系 |得分|评卷人| I I 二、多项选择(下列选项中有 2个以上是正确的.请将正确的选项填 入括号中，多选或少选均不得分。每小题 2分，共 1 0分} 1.管理者之所以编制计划，是因为( )。 A. 计划能使组织结构更加完善 B. 计划是一种协调过程